Jyder er lidt langsomme

6

KommentarerKommentér
artiklen her!

Del på
Messenger!

Send artikel

Trods utallige opfordringer om at bruge de automatiske tjek-in maskiner, er danskerne ret langsomme til at fatte budskabet.

Specielt gæsterne i Billund lufthavn giver maskinerne den kolde skulder.

Hos Thomas Cook Airlines Scandinavia, der bl.a. flyver for charterselskaberne Spies og Skibby Rejser, er det maksimalt 15 procent, der bruger maskinerne i Københavns Lufthavn, mens lysten hos jyderne i Billund er helt nede på tre til fem procent.

Lade de ansatte ordne det
- Selv om det ikke skorter på automater i de danske lufthavne, foretrækker over 85 procent af danskerne at lade en lufthavnsansat ordne det praktiske med boardingkort, bagagemærke på kufferten og bagagekvittering, fortæller Torben Andersen, informationschef i Thomas Cook Airlines Scandinavia.

Til gengæld er nordmændene helt med på de digitale noder.

– I Oslo Lufthavn checker omkring 85 procent af vore gæster selv ind på automaterne – assisteret af lufthavnspersonale. Vore norske gæster er generelt mere tilfredse, når de selv har ordnet 'papirarbejdet' og afleveret deres bagage i de såkaldte bagage-drop, fortæller Torben Andersen.

Det er dog ikke kun danskerne, der har lidt berøringsangst over for automaterne i lufthavnene.

I Sverige er det cirka en ud af fem gæster, der løser det sidste adgangstegn til flyene ved egen hånd.