TV-udbyderne flår dig

Sådan gjorde vi
- PriceRunner.dk har sammenlignet samtlige udbydere på markedet for digital tv. Der forudsættes, at man som forbruger opretter abonnement for et fjernsyn. Alle data til denne sammenligning er indsamlet i perioden 19. og 20. august 2009.

- Videre har PriceRunner.dk sammenlignet prisen for at oprette signal til et ekstra fjernsyn hos de to største udbydere på markedet. Data til denne sammenligning er indsamlet i perioden 24. til 26. august 2009.

- Alle priser er inklusive moms, men eksklusiv fragt og andre gebyrer med mindre andet er nævnt. Der tages forbehold for ændringer.

- PriceRunner.dk er én af de største forbrugerguider for pris- og produktsammenligninger med cirka 12 millioner priser hver dag og sammenligninger på produkter som bl.a. TV, mobiltelefoner, digitalkameraer.

Viasat: Ingen voldsom stigning
- Omkostningerne for Viasats Danmarkspakke stiger til det dobbelte efter første år. Hvorfor oplyser I ikke om det på jeres hjemmeside?

- For det første synes jeg ikke, der er tale om en voldsom stigning. Derimod er prisen for år to en normalpris, som vi har valgt at sætte meget ned det første år, så nye kunder får en tilbudspris. Efter det første år kan de vælge at træde helt ud af ordningen eller vælge en anden pakke, lyder det fra kommunikationschef i Viasat Kirstine Rasmussen.

- Men hvorfor oplyser I ikke, at priserne stiger til næsten det dobbelte efter det første år?

- Vi har - ligesom mange andre udbydere - valgt at oplyse prisen for det første år. Hvis folk vil vide prisen for det andet år, kan de altid ringe og spørge.

- Men kunne jeres priser gøres mere overskuelige - eksempelvis på jeres hjemmeside?

- Vi har i forvejen rigtig meget information, vi gerne vil give til kunderne. Nogle synes det er forvirrende, andre gør ikke. Vi prøver at gøre det så overskueligt som muligt, tilføjer kommunikationschefen.

Dansk Bredbånd: Ingen kommentarer
Det er åbenbart ikke tid, Dansk Bredbånd har mest af. Da vi kontakter den administrerende direktør Alla Karlsen for at høre, hvorfor selskabet er ét af de dyreste på markedet for digitale tv-pakker, er det åbenbart alt, alt for sent. Ifølge Allan Karlsen er der nemlig ikke tid nok til at udtale sig på kvalificeret baggrund.

- Vi er jo nødt til at vide, om jeres undersøgelse bygger på relevante sammenligninger. Det kræver, at vores eksperter kigger det hele grundigt igennem, og det har vi altså ikke tid til nu. Det må blive en anden gang, lyder det fra direktøren.