Politikere vil stoppe banksnyd

8

KommentarerKommentér
artiklen her!

Del på
Messenger!

Send artikel

Socialdemokraterne, Venstre og De Konservative vil tvinge bankerne til at efterleve de afgørelser, som klageinstansen Pengeinstitutankenævnet foretager.

I dag har bankerne mulighed for at nægte at følge afgørelsen, hvis den falder ud til kundens fordel. Det sker i hver tiende sag.

- Det kan ganske enkelt ikke passe, at vi har et ankenævn uden magt. Bevisbyrden er hos kunden, og det vil vi have lavet om på, siger Socialdemokraternes forbrugerordfører, Benny Engelbrecht, til Nyhedsbureauet Newspaq.

Kunden har bevisbyrden
Når en kunde føler sig snydt af sin bank, kan han eller hun klage til Pengeinstitutankenævnet. De afgør, om banken har snydt.

Men falder afgørelsen ud til kundens fordel, kan banken vælge ikke at følge afgørelsen, og så skal kunden ud i en lang retssag for at få sine penge igen. I 10 procent af alle klagesager nægter banken at følge afgørelsen.

- Vi må kigge på det her. Der er ingen tvivl om, at alle afgørelser truffet i klageinstanser skal efterkommes. Og hvis man ikke vil det, må vi overveje at vende bevisbyrden. Så bliver det banken der skal bevise, at de har ret, og ellers må de stævne kunden, hvis de er uenig, siger Tom Behnke, forbrugerordfører hos de konservative, til Newspaq.

Venstres forbrugerordfører Flemming Damgaard Larsen er enig i, at man bør overveje at lægge bevisbyrden på bankerne i stedet for kunderne.

Finansråd: Helt hen i vejret
Bankernes interesseorganisation, Finansrådet, synes til gengæld at de tre partiers tanker er helt og aldeles hen i vejret.

- Hvis vi skal til at lade ankenævnets afgørelser være juridisk gyldige, er vi ovre i noget, der minder om en domstol, og så mener vi ikke rigtigt, at vi opnår noget ved at have et privat klagenævn, siger Susanne Dolberg, underdirektør i Finansrådet, til Newspaq.

Hvorfor ikke bare kræve af jeres medlemmer, at de skal følge afgørelserne fra Pengeinstitutklagenævnet?

- Det der er afgørende for os, er, at vi har en hurtig og billig sagsbehandling, som gør, at man som kunde relativt hurtigt kan få taget stilling til et problem. Hvis man skal til at gøre afgørelserne bindende, er vi altså ovre i noget, hvor ankenævnet kommer til at fungere som domstol, og så mener vi ikke, man opnår noget ved at have et privat klagenævn, fortsætter Susanne Dolberg.