Flere fans af teenagestjernen Justin Bieber har kontaktet Ekstra Bladet efter vi fortalte, hvordan en familie via sitet Viagogo er blevet ribbet af billethajer, da de købte billetter til koncerten i Parken i april.

Flere fans har betalt eksorbitant høje priser for billetter på sitet, hvor sælgerne selv fastsætter prisen. Bieber-fans'ene er ikke alene om at være let bytte for billethajer, fortæller Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

Med et hav af festivaler, koncerter og sportsbegivenheder på programmet lurer billethajerne i horisonten, og koncertglade danskere er i risikozonen for at ende som hajbytte.

Det mærker man hos Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hotline, som hen over sommeren jævnligt bliver kontaktet forbrugere, der er endt i gabet på en billethaj.

Snydt for billetterne
Typisk drejer sagerne sig om, at billetterne ikke er blevet leveret eller er blevet solgt på nettet til overpris. I alt har Forbruger Europa, som hører under Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, modtaget 115 klager over billetkøb siden 2010.

- Mange forbrugere kontakter os, fordi de oplever problemer i forbindelse med et billetkøb. Forbrugerne henvender sig typisk, fordi billetterne ikke bliver leveret, eller fordi billetterne er solgt til overpris. Det er ærgerligt for forbrugerne, hvis de har glædet sig til en koncert eller en sportsbegivenhed, og billetterne ikke dukker op, siger direktør i Konkurrence- og Forbrugerrået Agnete Gersing.

Bieber-fans ribbet af billethaj
Ekstrabladet.dk har den seneste tid sat fokus på billethajen Viagogo, som flere danskere har haft et dårligt bekendtskab med. For eksempel beskrev vi i går, hvordan Justin Bieber-fans har betalt store overpriser for billetter, som de aldrig har modtaget.

Se også: Læs også: Bieber-fans ribbet af billethajer

Og tidligere på året blev en Viagogo-kunde ribbet, da han ville købe billetter til hyldestkoncerten til Michael Jackson i Parken. De to billetter kostede 2000 kroner mere end hos de officielle billetforhandlere.

Se også: Læs også: Vrede kunder snydt af billethaj

Se også: Læs også: Pas på denne billethaj

Agnete Gersin opfordrer til at undersøge forhandleren grundigt, før man handler.

- Forbrugerne kan forsøge at sikre sig mod problemer, hvis de på forhånd undersøger, om udbyderen er, hvad han eller hun giver sig ud for at være. Det er også vigtigt, at forbrugerne kender deres rettigheder, når de køber billetter. Det kan spare dem for problemer, tilføjer hun.

Du kan læse mere om dine rettigheder og om, hvordan du undgår at blive snydt, i boksene her på siden.