Indlæser...

Sonofon snyder taletidskunder

Pas på når du køber taletidskort fra Sonofon, for forårets gode tilbud kan give en merpris på op til to kroner i minuttet

12:45, 19. jun 2009 | Marianne Vestergaard

Annonce

  • Oversæt / Translate
En del taletidskunder er blevet overraskede over, hvor hurtigt deres saldo forsvandt, med det gode 'tilbud' fra Sonofon. (Modelfoto: Colourbox)
En del taletidskunder er blevet overraskede over, hvor hurtigt deres saldo forsvandt, med det gode 'tilbud' fra Sonofon. (Modelfoto: Colourbox)
I mandags skiftede Sonofon sammen med Cybercity navn til Telenor. (Arkivfoto: Henning Hjorth)
I mandags skiftede Sonofon sammen med Cybercity navn til Telenor. (Arkivfoto: Henning Hjorth)

Fakta om taletidskort

7.500 forhandlere landet over sælger Sonofons, nu Telenors, taletidskort. I alt sælger det tidligere Sonofon omkring 100.000 taletidskort om måneden.

Over halvdelen langer ikke fysiske kort, men de såkaldte elektroniske vouchers over disken, der mere minder om en almindelig kassebon.

Forårets kampagne med 300 kroners taletid for 199 kroner omfatter 40.000 kort med det formål at skabe mere omsætning. Når de 40.000 kampagnekort er solgt, slutter salgsfremstødet.

Kilde: Telenor

Annonce

Annonce

I april måned startede Sonofon sin kampagne for taletidskort, hvor kunder i kiosker, dagligvarekæder og tankstationer bliver tilbudt kort med 300 kroners taletid til bare 199 kroner.

Men ingen steder på varen er det muligt for kunderne at se, at minuttaksten faktisk ryger helt op på 2,49 kroner i minuttet. Det er hele to kroner mere end taksten på et normalt taletidskort til 299 kroner.

Det betyder, at taletiden på 610 minutter bliver skamskåret til sølle 120 dyre minutter. Telenor, som Sonofon hedder nu, forsvarer sig med, at den høje pris ikke gælder alle døgnets 24 timer.
Se hele Telenors svar her.

Troede han sparede 200 kroner
Så det gode 'tilbud' skulle vise sig at blive en dyr forretning for Flemming Bay fra Randers.

Normalt køber han det store taletidskort til 299 kroner, så han får den lave minuttakst på 49 øre, men han slog øjeblikkeligt til, da ekspedienten på Q8 i Hobro sagde, han kunne spare 100 kroner.

- Da damen tilbød mig et taletidskort på 300 kroner for kun 199 kroner. Så sagde jeg, 'stik mig to af dem', fortæller Flemming Bay til ekstrabladet.dk.

Saldo lænset
Han skænkede ikke minutprisen en tanke, og gik hjem med fornemmelsen af at have gjort et godt køb.

Men han blev hurtigt klogere, for saldoen på taletidskortet blev lænset i løbet af ingen tid. En prisstigning på to kroner i minuttet, er noget der rykker.

Normalt kunne Flemming Bay have talt i 610 minutter, mens han på det ’billige’ kort kun får 120 minutter. Prisen på sms stiger også fra 35 øre til 49 øre.

- Jeg ringede til Sonofon og spurgte fyren, om han var fuldstændig tovlig. Det er satme noget svineri, men han lod som om, at det bare var helt normalt, og sådan var den minutpris altså, siger 37-årige Flemming Bay.

Han har ikke meget tilovers for det tidligere Sonofon og deres 'kampagne', som han ikke er bleg for at kalde svindel. Nu er han tilbage på den tidligere takst på 49 øre.

Se hvad Telenor siger til taletidskortet på 'tilbud'.

Annonce