Gå til artikel om 1 sek Gå til artikel
Gå til artikel
nationen 24. jun. 2016
100.000 læsere og tre partiledere er enige: EU-valg i Danmark
nationen 24. jun. 2016
Må ikke ha' hund i lejligheden: Men Blacky har aldrig bidt nogen
nationen 24. jun. 2016
Stolt: 11.9 i snit med 2 små børn, død far og 26 procent fravær
nationen 24. jun. 2016
Afslag på job: Ansøgers 5 børn gjorde direktøren usikker
nationen 23. jun. 2016
Ulovlig moms på licens: Regner med at få 15-20000 tilbage fra DR
nationen 24. jun. 2016
Merkel, Merkel, alles ist vorbei: Hahahahaha
nationen 24. jun. 2016
Flertal for dansk EU-afstemning: Løkke kan begynde at svede
nationen 23. jun. 2016
Microsoft-direktør svarede aldrig: Så fandt Erik selv en løsning
nationen 22. jun. 2016
Mathias fik skældud da han spurgte læreren om motion
nationen 23. jun. 2016
Tøsede studenter tager sabbat-år: Jeg står op kl. 5 hver morgen
nationen 22. jun. 2016
'Fede ko' til de gamle 'venner': Hvorfor spyttede i på mig?
nationen 22. jun. 2016
Facebook fortæller: Sådan stemmer briterne i morgen
nationen 21. jun. 2016
I en fremmedhadsk tid: Stolt søster roser Abdullas snit på 12,7
nationen 23. jun. 2016
Fuck han ligner: Fans glæder sig vildt til ny film om Tupac
nationen 23. jun. 2016
Taget på fersk gerning: Hundeejer måtte samle lort op i hånden
nationen 21. jun. 2016
Daniel fik aldrig studenterhue: Til gengæld har jeg arbejde
nationen 21. jun. 2016
Nul mål, nul point: Ny regel skal redde røvsygt EM
nationen 21. jun. 2016
P-vagt forklarer bøde: Den store gule streg betyder handicap-plads
nationen 20. jun. 2016
'Jeg kan godt lide dig - men du er fra det forkerte land'
nationen 20. jun. 2016
Yrsa, 92, er sur på Støjberg: Tosset regel om proforma ægteskab
nationen

Mister 12.000 i boligstøtte – men har ikke råd til at flytte

Medina er 55 år, førtidspensionist, og i problemer. For hendes boligstøtte er sat ned, og hun kan ikke få et nyt lån til indskud til en ny og billigere lejlighed, før det gamle lån er betalt. Hvad synes du hun skal gøre?

1/3
Næste »

- Jeg er 55 år, førtidspensionist og visiteret til Ældre & Handicap bolig grundet sygdom.

- Da tilbuddet fra Næstved Kommune om en Ældre & Handicap bolig, et rækkehus på 71 m2, kommer i september 2013, takker jeg ja tak til boligen og Næstved Kommune støtter op.

Økonomien ser fin ud
- Udgangspunktet er mit rådighedsbeløb og udsigt til at kunne modtage kr. 3.189.- i boligstøtte pr.mdr. til den mdr. husleje på i alt Kr. 5.750 kr.

- I den forbindelse bevilliges også et indskudslån på i alt Kr. 18.250.- som er rente og afdragsfrit i 5 år.

Brev om boligstøtte fra september 2013:

 

Sådan skriver Medina til nationen! om den noget dumme situation hun er havnet i. Medina har nemlig ikke råd til at blive boende i det rækkehus, hun flyttede ind i i 2013 – og hun har heller ikke råd til at flytte. Og selv om hun har prøvet at skrive til alle relevante instanser, er der ingen hjælp at at hente. Hendes brev fortsætter derfor således:

Men det var så en fejl
- Glæden ved min nye bolig er dog kortvarig, da Udbetaling Danmark i januar 2014 meddeler, at der er sket en ’administrativ fejl’ og at min boligstøtte straks vil blive nedsat med Kr. 1.100 om mdr. - en reducering til Kr. 2.017.- pr.mdr.

Brev om boligstøtte 1. februar 2014:

 

- Dette betyder at jeg med min førtidspension og et bevilliget indskudslån til nuværende bolig sidder med aben på skulderen, da jeg ikke har økonomisk mulighed for at sige ja tak og flytte til anden bolig da andet indskudslån ikke kan søges via kommunen førend det første er betalt.

Banken vil ikke låne mig penge
- Jeg har forsøgt via mit pengeinstitut, men uden held, da der kun er en økonomisk indtægt fra denne førtidspension, skriver Medina, der har brugt de sidste 2 år på at klage til:

1. Udbetaling Danmarks eget Klageteam.

2. Ankestyrelsen(som henviste mig til at stille et erstatningskrav til Udbetaling Danmark hvilket jeg ikke kom igennem med.

3. Ombudsmanden, der henviser mig til at gå til domstolene.

4.En advokat med speciale i Socialret.

Medina håber, at der sidder nogen derude, der har været i samme situation, og som kan give hende et godt råd?

Hvad skal Medina gøre?

Seneste svar til Medina - modtaget torsdag d. 11.2 fra Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering

Kære Medina ........

Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering har modtaget din henvendelse af 11. oktober 2015, hvor du skriver om din sag hos Udbetaling Danmark. Kontoret for Sociale Ydelser besvarer din henvendelse.

Vi må gøre opmærksom på, at vi ikke kan tage stilling til konkrete sager, da kompetencen til at behandle sager er hos Udbetaling Danmark og Ankestyrelsen. Vi kan alene udtale os vejledende om reglerne på området samt henvise til de relevante myndigheder.

Vi kan oplyse, at man som borger altid har mulighed for at få prøvet sin sag ved domstolene. I visse tilfælde kan der søges om fri proces til at føre til at føre sin sag. Du kan læse mere om reglerne for fri proces på Civilstyrelsens hjemmeside.

Klager over Udbetaling Danmarks administration og sagsbehandling kan rettes til direktøren for Udbetaling Danmark.

Udbetaling Danmark har også en Kundeambassadør, som du kan kontakte direkte pr. mail via kundeambassador@atp.dk. Kundeambassadøren er ikke en del af den daglige drift i Udbetaling Danmark og er borgerens særlige indgang til Udbetaling Danmark og til ATP, der driver Udbetaling Danmark.

Kundeambassadøren kan følge op på kritik af Udbetaling Danmarks sagsbehandling, herunder kunderådgivernes adfærd eller håndteringen af din sag. Du kan læse mere om Kundeambassadøren på Borger.dk under siden ”hvis du er utilfreds”:

Endelig kan vi oplyse, at Beskæftigelsesministeriet fører tilsyn med Udbetaling Danmark, og at de klager og henvendelser, som ministeriet modtager, indgår i grundlaget for ministeriets løbende tilsyn. Tilsynet følger blandt andet med i, om bestyrelsen for Udbetaling Danmark sørger for, at administrationen i Udbetaling Danmark sker under hensyntagen til borgernes retssikkerhed og holder øje med udviklingen i borgernes tilfredshed med servicen i Udbetaling Danmark. Vi har noteret os din klage.

 

Med venlig hilsen

XXXX XXXX
Teamchef

Seneste Ekstra Bladet job

Følg Ekstra Bladet

- så giver vi dig noget at tale om

Følg Ekstra Bladet
Ved du noget? Tip Ekstra Bladet  -  E-mail 1224@eb.dk SMS til 1224 Tlf: 33111313
Nyhedsredaktør:Kim Vangkilde
Ansv. chefredaktør:Poul Madsen