nationen

Snydt af Fitnessdk: Tobias troede 'ingen binding' betød 'ingen binding'

Tobias og kæresten fandt meget hurtigt ud af, at de ikke gad træne i Fitnessdk - og ville derfor benytte sig af den frie opsigelse, de mente de havde. Men næ nej

1/2
Næste »

- Mig og min kæreste oprettede os den 28/02-2017.

- Vi fik at vide af medarbejderen, at der var fri opsigelse, så længe vi kom inden den 15. i måneden, da næste måneds beløb blive trukket den 15. 

- Men så - i tirsdags d. 14/03-2017 - kommer vi ned og vil afmelde os, men dette kan vi lige pludselig ikke før den 30/04 - på trods af de informationer vi fik den 28/02.

Skal betale for noget vi ikke vil bruge
- Vi skal betale 200 kr hver. Det vil sige vi har en udgift på 400 kr for noget, vi ikke benytter.

- Det kommer jo til at vi desværre skal til at betale mere for noget vi ikke kommer til at bruge.


Her står der 'Bindingsperiode indtil: Ingen'

Sådan indleder Tobias S. et brev til nationen! om den dødssyge situation han og kæresten er havnet i, fordi de troede de kunne melde sig ind i Fitnessdk - og ud igen i løbet af to uger - uden at betale. Men det kunne de ikke - Fitnessdk bekræfter nedenfor, at Tobias må have misforstået detaljerne i de informationen han fik - og derfor er Tobias vred. Hans brev fortsætter derfor således:

Det finder jeg mig ikke i
- Jeg ringer og snakker med medlemsservice, men bliver faktisk hakket ned og der bliver talt utroligt nedladende og flabet til mig. 

- Hvilket jeg naturligvis ikke finder mig.

- Synes det er sørgeligt, at de skal gøre dette for at få nye medlemmer, skriver Tobias, men skal man tro Fitnessdks marketingchef, så er der intet sørgeligt i den måde, Tobias er blevet behandlet:

Fitness.dk: Læs paragraf 9
- I forhold til Tobias T’s kritik, så har han fået en korrekt gennemgang af vores medlemsbetingelser, da han meldte sig ind i centret.

- I vores medlemsbetingelser står der tydeligt i §9 at 'Et medlemskab kan til enhver tid opsiges med et varsel på løbende måned + 1 måned'.

- Tobias T har ved sin indmeldelse accepteret og skrevet under på medlemskabsbetingelserne.

Tobias har blandet informationer sammen
- Medlemmer bliver ligeledes ved indmeldelse orienteret om, at de har mulighed for at betale for deres medlemskab i centret inden den 15. i en måned for at undgå at betale gebyr for betaling via betalingsservice eller via et girokort.

- Det kunne tyde på, at Tobias T har fået blandet de to informationer sammen, skriver Fitnessdk, men hvad tænker du?

Forstår du godt at Tobias troede at 'Bindingsperiode indtil': Ingen' betød, at man kunne melde sig ud uden at betale?  Og er du også kommet til at 'rode informationer sammen' om medlemsbetingelser i et fitness-center?

 

Er du også kommet til at 'rode informationer sammen' om medlemsbetingelser og kontingentbetaling i et fitness-center?

Se resultat

Er du også kommet til at 'rode informationer sammen' om medlemsbetingelser og kontingentbetaling i et fitness-center?

Din stemme er modtaget

Vis afstemning

Fejl

Der skete desværre en fejl, prøv igen senere.

Læs også

kommentarer
Vis kommentarer
Seneste Nyt
Mest læste

Følg Ekstra Bladet

- så giver vi dig noget at tale om

Følg Ekstra Bladet
Seneste i nationen!
Hent flere