DSB First undskylder Madonna-kaos

27

KommentarerKommentér
artiklen her!

Del på
Messenger!

Send artikel

DSB First, der kører Øresundstogene, beklager det kaos, der opstod i nat på Københavns Hovedbanegård, da flere tusinde feststemte svenskere, der havde været til koncert med Madonna i Parken, skulle tilbage og se dyner på den anden side af Øresund.

Det svenske Tidningarnas Telegrambyrå (TT) rapporterer om kaoslignende tilstande på Hovedbanegården med alt for mange passagerer til alt for få tog.

- Nogle personer har brækket sig, fordi livet nærmest er blevet presset ud af dem, og der har været slagsmål mellem koncertgængere, der alle prøver at komme hjem. Toget kørte med 20 minutters forsinkelse, og der stod flere hundrede mennesker tilbage på perronen. Jeg vurderer, at yderligere flere hundrede har opgivet og har taget en taxi til Malmø for at komme videre derfra, berettede TT's Maria Wernhult i nat.

Vi gjorde, hvad vi kunne
DSB First, der er halvt ejet af DSB, kører med afgang én gang i timen fra København mod Malmø efter midnat, og selskabets kommunikationschef Irene Lippold erkender, at man ikke gjorde det godt nok tirsdag aften, men at man ikke havde mulighed for at sætte yderligere togsæt ind.

- Vi kørte med tre vogne med plads til 681 siddende passagerer klokken 00.03, 01.03 og 02.03, men må jo erkende, at det ikke var nok. Vores problem er, at vi ikke havde flere tog at sætte ind, hvis vi samtidig skulle overholde vores forpligtelser på vore øvrige ruter i Danmark og Sverige. Det var heller ikke muligt blot at koble nogle ekstra vogne på togsættene. Dels var der ingen disponible vogne, dels ville togsættene med en fjerde og eventuelt femte vogn blive for lange. Perronerne er kun dimensioneret til togsæt med tre vogne, siger Irene Lippold til ekstrabladet.dk.

Hun beklager stærkt den opståede situation.

- Vores vigtigste mål er at have tilfredse kunder, og vi ville ønske, at vi kunne have transporteret alle kunder hjem efter koncerten på en god måde. Vi beklager dybt, at det ikke lykkedes i nat, siger Irene Lippold til ekstrabladet.dk.