3's sms-problem er løst

Alle mobilkunder hos teleselskabet 3 kan nu sende sms'er igen, forsikrer selskabet

(Foto: ekstrabladet.dk/epn)
(Foto: ekstrabladet.dk/epn)

Det meste af aftenen i går havde 3 Mobil-kunder over hele landet problemer med at sende og modtage sms'er.

Problemet var et ødelagt fiber i Sverige, men det skulle nu være repareret, så alle kunder igen kan sms'e uden forhindringer, forklarer 3's kommunikationschef Stine Green Paulsen.

Se også: Igen-igen: 3's sms-netværk er nede over hele landet

- Et fiber var blevet gravet over, hvilket skabte kapacitetsproblemer. Det er desværre noget, der kan ske, og som vi ikke kan forhindre, uddyber Stine Green Paulsen.

Forsinkede sms'er
Problemet, som blev løst lidt over midnat, betød, at flere sms'er ikke gik igennem, mens andre er nået frem med forsinkelse.

- Flere sms'er 'hang' i netværket, og vi ser, at der stadgi går forsinkede sms'er igennem. Men er du usikker på, om dine sms'er er nået frem, så prøv at sende dem igen, tilføjer kommunikationschefen.

Ifølge kommunikationschefen er det et ekstert selskab i Sverige, som 3 gør brug af, der har haft problemet. Der skulle dog også have været problemer med 3's omstillingsservice, 3Omstilling, som imidlertid er blevet løst.

Se også: Teleselskab står til stort comeback

kommentarer
Vis kommentarer
Seneste Nyt
Mest læste på Ekstra Bladet
Mest læste på ekstrabladet.dk
Hent flere
Forsiden lige nu
Plus anbefaler
Hent flere
Ved du noget? Tip Ekstra Bladet  -  E-mail 1224@eb.dk SMS til 1224 Tlf: 33111313
Nyhedsredaktør:Peter Roelsgaard
Ansv. chefredaktør:Poul Madsen