Samfund

DSB siger undskyld: Jesper gled ned af snedækket trappe

Ingen snerydning af Ålholm Station, hvor flere faldt ned af trapperne

  • Jesper på 35 år faldt ned af trappen på Ålholm Station, fordi der ikke var ryddet sne. Han var ikke den eneste. (Læserfoto)
Jesper på 35 år faldt ned af trappen på Ålholm Station, fordi der ikke var ryddet sne. Han var ikke den eneste. (Læserfoto)

DSB erkender nu, at man langt fra havde sneryddet Ålholm Station godt nok torsdag morgen. Med andre ord var der slet ikke styr på sneen, som både dækkede adgangen til stationen og trapperne til de tilsvarende snefyldte perroner.

Ifølge Ekstra Bladets oplysninger er mindst to personer faldet, mens de forsøgte at komme ned af de midlertidigt livsfarlige trapper.

- Da jeg skal til at gå ned af trappen, glider jeg på første eller andet trin og lander på røven, fortæller Jesper, som ikke ønsker sit efternavn frem, til Ekstra Bladet.

sne valby.jpg Samfund - 14. jan. 2016 Kommune i snebrøler: Troede ikke der kom så meget

Han tog fra med sin hånd for ikke at tage hele den lange tur ned af trappen.

- Jeg har slået håndledet og bagdelen, men jeg er mere bekymret for ham den anden.

Endnu en tilskadekommen
Den anden var en mand, som tog et styrt ned af trappen i den modsatte ende af perronen på Ålholm Station:

- Jeg hørte ham klage over, at han havde meget ondt i benet, fortæller Jesper.

Han talte ikke selv med den forslåede mand, da nogle andre hurtigere kom ham til undsætning og hjalp ham op:

- Han blev spurgt, om han skulle med toget, men svarede, at han lige skulle sunde sig lidt, siger 35-årige Jesper, som vurderer, at det andet uheldige sneoffer er i 40'erne.

ålholm sne.jpg Samfund - 14. jan. 2016 Er du også faldet på røven i sneen?

Vedkender sig ansvar
DSB har nu undersøgt morgenens snesituation på Ålholm Station og erkender blankt, at der ikke var ryddet sne.

- Først og fremmest er jeg ked af at høre det og beklager, at kunden er faldet på vores station. Vi vedkender os selvfølgelig altid det ansvar, vi har, hvis nogen falder og slår sig et sted, hvor vi skulle have sneryddet, siger Aske Wieth-Knudsen, chef for forretningsudviklingen i DSB, til Ekstra Bladet.

Han henstiller til, at kunder, der er kommet til skade på DSB-stationer, henvender sig til DSB's kundecenter.

- Hvis man for eksempel er faldet, er kommet til skade eller har revet hul på bukserne.

Se også: Har du styr på sneen?: Husk at fjerne den

Mens snerydning af trapper, som fører ned til perronerne er DSB's ansvar, er perronerne Banedanmarks ansvar:

- Vi har orienteret Banedanmark om perronerne og i øvrigt fulgt op på sagen og taget fat i vores leverandør (af snerydningstjeneste, red.), siger Aske Wieth-Knudsen, som tilføjer, at han også har sendt besked ud til andre indenfor transport-virksomheden om, at der har været problemer med snerydning.

DSB vil nu kontakte Jesper om en løsning på hans faldulykke.

Så mange faldulykker denne vinter
Ifølge DSB's presseafdeling har man i denne vintersæson, som begyndte i slutningen af 2015, været to sager (eksklusiv de to, Ekstra Bladet kender til, red.) om sne- og glatføre.

Sagerne er under behandling, og DSB tager forbehold for, at der også kan ligge sager til behandling under Banedanmark.

Det er ikke ligefrem let at finde ud af, hvem der har ansvar for hvilke dele af de danske togstationer - for eksempel har DSB ansvaret for trapper på S-tog-stationer, mens Banedanmark er ansvarlige for fjerntog-stationer.

- Men vi har selvfølgelig internt styr på, hvem der har ansvar for hvad, og hvis man henvender sig til DSB Kundeservice, så vil vi se på sagen, siger Aske Wieth-Knudsen.

Jesper, som faldt ned af trappen i morges, sætter pris på DSB's undskyldning, men siger:

- Det ændrer ikke noget som helst. Det er virkelig dårligt, at der overhovedet ikke var ryddet sne.

Også på vejene skabte snevejret kaos fra morgenstunden. (Video: Kenneth Meyer)

Læs også

Seneste Nyt
Mest læste

Seneste Ekstra Bladet job

Følg Ekstra Bladet

- så giver vi dig noget at tale om

Følg Ekstra Bladet
Seneste Nyheder
Hent flere
Mest læste i Nyheder
Hent flere
Få EKSTRA overblik
Grønland - Seneste nyt
Aluu ved ikke hvorfor de blev skrottet
Dorph kræver uvildig undersøgelse af servicekontrakter
Landstræner: Det lærte vi af Nordic Cup
Hvad kan den grønlandske mønt hedde?
Nyhedsmagasin udnævner Donald Trump til årets person
Mistanke om karteldannelse
Ved du noget? Tip Ekstra Bladet  -  E-mail 1224@eb.dk SMS til 1224 Tlf: 33111313
Nyhedsredaktør:Peter Roelsgaard
Ansv. chefredaktør:Poul Madsen