Persondata politik

Ups, Danske Spil bøffer på EM-kupon

- Jeg havde spillet for 500 kroner, og så viser det sig, at man har holdt Irland sikker over Italien, siger skuffet tipper

  • De sidste seks kampe fra Danske Spil EM-guide harmonerede ikke med den aktuelle kupon. (Foto: Screendump fra Danske Spil og affotografering af EM-guide fra Danske Spil)
De sidste seks kampe fra Danske Spil EM-guide harmonerede ikke med den aktuelle kupon. (Foto: Screendump fra Danske Spil og affotografering af EM-guide fra Danske Spil)
1 af 1

Mest læst i spil nyheder

Hent flere
 

Danske Spil har svært ved at få armene ned over, hvor godt det går i 2012, men ikke alle deres kunder deler deres glæde. I forbindelse med EM-slutrunden har der været flere svipsere.

Steen Bonde fra Herlev gjorde store øjne, da han i aftes nærtjekkede sin tips 12-kupon.

Han havde tippet ud fra kuponen i Danske Spils officielle EM-guide og udfyldt den på en blank system-kupon. Problemet var bare, at Danske Spil havde byttet rundt på seks af kampene i forhold til guiden.

- De har ingen undskyldning, men siger bare, at kuponen i guiden er vejledende, siger Steen Bonde.

- Det er jo mange penge. Jeg havde spillet for 500 kroner, og så viser det sig, at man har holdt Irland sikker over Italien. Jeg kender flere, som har lavet kuponer efter den guide. Deres kuponer er også lige til at smide ud, lyder det fra den skuffede tipper.

Eksempelvis ville han have holdt Spanien sikker over Kroatien, men det blev i stedet til en 'sikker' irsk sejr.

- Jeg ved godt, at man selv skal tjekke sine kuponer, men jeg tjekkede kun tegnene. Jeg synes virkelig, det er dårlig service, siger Steen Bonde.

Læs også:

Se også: Gevinstbrøler sender Danske Spil på overarbejde



Se også: Hovsa! Tastefejl gav lottospiller 152 mio.

Hos Danske Spil undskylder produktchef for Oddset og Tips, Jens Nielsen. De ramte tippere får dog ikke deres penge tilbage.

- Vi var kommet til at bytte rundt på nogle af kampene. Da vi fandt ud af det, informerede vi forhandlere og spillere, og heldigvis er der ikke ret mange, som er blevet ramt, fordi guiden kom ud et par uger før EM. Men det er en beklagelig, menneskelig fejl.

- Vi er naturligvis kede af at have begået den. I sidste ende skal kunden dog selv tjekke sin kupon. Vi bestræber os på, at den slags ikke sker igen, siger Jens Nielsen.

Flere EM-fejl

Samtidig kan han også undskylde for endnu en fejl i aftes. I 15-20 minutter var der blevet byttet rundt på live-oddsene i Italien-Irland, så man kunne få næsten fem gange pengene på, at Italien scorede det første mål i stedet for knap 1,30 igen.

Det nåede en del at spille på, men Danske Spil har annulleret deres spil og givet dem indsatserne retur.

- Her henfører vi til spilleregel 10, hvis oddset åbenlyst er forkert. Det er en regel, vi bruger med en vis forsigtighed, men her var der kæmpe forskel på oddsene, siger Jens Nielsen.

For at fuldene hattricket gik det også i dag op for Danske Spil, at de havde opgjort en måljagt forkert i sidste uge. Fejlen i optællingen af kort i Polen-Grækenland betød dog ikke nogen forskel for spillerne, da ingen havde den rigtige kombination i nogen af tilfældene.

Spil nyheder 3. dec 2013
Nyt Oddset endelig lanceret
Spil nyheder 16. jul 2012
Scorede 100.000 kroner på FCK-mirakel
Spil nyheder 20. jul 2012
Tjente 79.000 kroner på AGF-fadæse
Spil nyheder 24. jul 2012
Sådan får man 2303 gange sine penge
Spil nyheder 10. sep 2012
Lollik ramte 13 rigtige - to gange med samme system!
Spil nyheder 19. sep 2012
Københavner ramte kupon til 180.000 kr.
Spil nyheder 12. nov 2012
Tippede sig til en lille million
Spil nyheder 24. jun 2013
Sådan rammes 13 rigtige med seks halvgarderinger
Spil nyheder 26. aug 2013
To tippere deler 700.000 kr.
Spil nyheder 20. sep 2013
Fejl i lotto - eller umuligt sammentræf?
Spil nyheder 27. jun 2012
Spillerne håber på Tyskland og Spanien
Spil nyheder 25. jun 2012
Så er der 26,5 mio. på spil i lotto
Spil nyheder 21. jun 2012
Ene mand om jackpot-pulje
Spil forslag 21. jun 2012
Portugiserne tager en omgang mere
betwitch 20. jun 2012
Hun elsker at være på græs
Spil forslag 20. jun 2012
Her kan falde en pokaloverraskelse
betwitch 21. jun 2012
Hun kan overraske i Hertogenbosch
Spil nyheder 25. jan 2012
Danske Spil giver 'kvajebajer'
Spil nyheder 21. sep 2011
Et fejlklik til 3.333.333 kroner
Spil nyheder 10. jan 2011
Blev millionær ved en fejl
Spil nyheder 16. jun 2010
Vildledt af Danske Spil - ingen erstatning
Spil nyheder 5. jan 2010
Svineheld: Vandt tre mio. ved en fejl
Spil nyheder 1. okt 2014
Vandt lottomillioner, men bor stadig hjemme hos mor
Spil nyheder 23. sep 2014
Lotto-vinder: Jeg modtog tiggerbreve
Spil nyheder 22. sep 2014
Lottovinder: Sådan er det at vinde 15 millioner kroner
Spil nyheder 22. sep 2014
Video: Poul vandt 15 mio.: Her fortæller han børnene det

Ansvarshavende chefredaktør: Poul Madsen Ledende digital redaktør: Anders Refnov EKSTRA-redaktør: Lisbeth Langwadt Nyhedsredaktør lige nu:Mette Fleckner Kontakt Ekstra Bladet

Ekstra Bladet - Rådhuspladsen 37 - 1785 København V - Telefon: 33 11 13 13 - Fax: 33 14 10 00 - CVR nr. 26 93 36 76

Udgiver: JP/Politikens Hus A/S | Om Ekstra Bladet | Ophavsret | Persondata politik