Københavnerne klager stadig mest over håndværkere

 

Mens københavnerne klager mest i hele landet, er det tømrerne som faggruppe, der oftest klages over. Foto: Colourbox
Mens københavnerne klager mest i hele landet, er det tømrerne som faggruppe, der oftest klages over. Foto: Colourbox

I 2016 modtog Byggeriets Ankenævn, som er et samarbejde mellem Forbrugerrådet Tænk, Parchelhusejernes Landsforening og Dansk Byggeri, 730 klager fra forbrugere, der har været utilfredse med et byggeprojekt, de har fået udført af en håndværker.

For fjerde år i træk er hovedstadsområdet den landsdel, som med 41 procent står for den største del af antal klager.

- Sagsmængden kan være udtryk for, at der er kommet mere gang i byggeriet igen, og der er normalt størst byggeaktivitet i hovedstadsområdet, så det er meget normalt, at det er det billede, vi har set i de senere år, siger Louise Larsen, sekretariatschef i Byggeriets Ankenævn, til Dansk Byggeri.

Se også: Du er selv skyld i konflikterne på byggepladsen

Flest klager over tømrere
Når man dykker ned i tallene for de enkelte faggrupper, er billedet også det samme, som det har været i de senere år.

Således stod tømrerfaget i 2016 for 43 procent af klagesagerne, mens murerfaget indgik i hver fjerde klagesag.

Sager om køkkener indtager som nyt tredjepladsen med ti procent af de indkomne sager.

- Forbrugerne har fået helt eller delvist medhold i 79 procent af de behandlede sager, og det største udbedringsbeløb blev fastsat til 600.000 kroner i en sag om belægning med nye granitfliser, fortæller Louise Larsen.

Skærm

Hent flere
Hent flere