Nu bliver det muligt for passagerer at få kompensation efter aflysninger og forsinkelse som følge af ulovlige strejker.
Den Europæiske Domstol i Luxembourg har nemlig afgjort, at flyselskaber skal betale kompensation til deres flypassagerer for forsinkelser og aflysninger, selvom det skyldes et strejkende personale.
En afgørelse, som også gælder med tilbagevirkende kraft, hvilket betyder, at mange flyselskaber nu kan se frem til at modtage en lang række krav om kompensation.
Christian Nielsen, som er juridisk chef hos flykompensationsselskabet AirHelp.dk, kalder domstolens beslutning for vigtig og principiel:
- Indtil nu har alle former for strejke været en del af de såkaldte ekstraordinære omstændigheder, der fritager flyselskaber fra deres pligt om at betale kompensation. Den Europæiske Domstol har afgjort at selv ulovlige strejker ikke kan kaldes for ekstraordinære omstændigheder, siger han i en pressemeddelelse og fortsætter:
- Så fra nu af skal flyselskaberne kompensere deres passagerer med op til 600 euro pr. person, hvis personalestrejke er grunden til at passagerens rejse bliver forstyrret. Flyselskaberne kan derfor vente en meget lang række sager, efter at afgørelsen også gælder med tilbagevirkende kraft på tidligere strejker, forældelsesloven kan være den eneste barriere.
Chokerende undersøgelse: Så mange milliarder mister flypassagerer om året i erstatning
AirHelp: Håndhæv jeres ret
Årsagen til afgørelsen kommer i kølvandet på en række ulovlige arbejdsnedlæggelser i det tyske flyselskab TUIfly i 2016, hvor flere end 100 fly blev aflyst.
Selvom TUIfly udtaler til tyske medier, at de er 'skuffede' over dommen, som de dog 'respekterer', så er afgørelsen gode nyheder hos AirHelp, der nu vil genåbne mange tusinde sager, som tidligere er blevet lukket:
- Vi informerer alle påvirkede kunder inden for de næste par dage. Dog vil vi opfordre andre passagerer, som har oplevet et strejkende personale om, at de også håndhæver deres ret til finansiel kompensation, siger Christian Nielsen.
Primera Air i strid modvind: Skylder penge til mange danske rejsende