Ryanair ville have kørestolsbruger til at kravle op i fly

En studerende, som sidder i kørestol, siger, at hun begyndte at græde, efter Ryanair-personale angiveligt bad hende kravle op ad flere trin til et fly til London

Ryanair ville ifølge irske Niamh Herbert have hende til at kravle op i et fly, selv om hun sidder i kørestol. Foto: Kavalenkau Pavel
Ryanair ville ifølge irske Niamh Herbert have hende til at kravle op i et fly, selv om hun sidder i kørestol. Foto: Kavalenkau Pavel

Niamh Herbert er en irsk studerende, som skulle med et fly fra Dublin Airport til Stansted.

Hun sidder i kørestol, og den udfordring løste Ryanair ikke særlig heldigt, påstår hun.

Artiklen fortsætter under billedet...

Ifølge hende måtte hun først vente 15 minutter på assistance ved gaten, inden hun af kabinepersonalet blev spurgt, om ikke hun kunne kravle ombord på flyet for 'nemhedens skyld'.

Det nægtede Niamh Herbert ifølge Irish Central.

Hun har delt historien på facebook.

Artiklen fortsætter under opslaget...

Truede med at efterlade hende
Da hun nægtede, var flykaptajnens reaktion ifølge Niamh Herbert at true hende med at efterlade hende i Dublin, til trods for at hendes venner allerede var gået om bord på flyet.

Se også: Videnskaben afslører: Sådan fortæller du den fedeste rejse-historie

Men så blev hun sur og truede Ryanair med, at hun ville gå rettens vej mod dem.

På det tidspunkt følte hun allerede, at turen var ødelagt.

Hendes venner prøvede at få kaptajnens navn, men det ville kaptajnen ikke oplyse.

Endnu har hun ikke fået en undskyldning fra Ryanair, men de har udsendt en officiel meddelelse omkring forløbet.

Heri siger de, at de beklager, hvis hun har følt det ubehageligt, men siger også samtidig, at hun kun ankom 13 minutter før, flyet skulle afgå, og at hun ikke havde booket speciel service til rullestole.

Se også: Flyselskaber: Københavns Lufthavn bør betale milliarder tilbage

39 kommentarer
Vis kommentarer

Skærm

Hent flere
Hent flere