Afsløret: Boligbosser tæt på Facebook-fusk

Har sat flere uægte profiler ind som ordstyrere og administratorer i Facebook-grupper, de selv kontrollerer - og de vil eller kan ikke fortælle, hvem profilerne i virkeligheden er

Se her, hvordan boligportalerne bruger Facebook til at få nye kunder ind i folden ved hjælp af falske Facebookprofiler og forældede eller falske annoncer.

TIP OS: Kender du mere til boligdk.dk og findroomie.dk, hører vi gerne fra dig. Fortæl din historie i en mail til tech@eb.dk

SENESTE: Fredag morgen var de uægte profiler fjernet som ordstyrere og administratorer. Også Facebook-profilerne for  'Annie Lohman' og 'Halena Renee' er nu væk

Selvom de tre ejere og direktører bag boligportalerne boligdk.dk og findroomie.dk afviser, at det er dem, der optræder som uægte profiler på Facebook, kan Ekstra Bladet i dag afsløre, at boligbosserne er særdeles tæt på profilerne.

Således er flere af de uægte profiler, som kunder føler sig groft narret af, også indsat som ordstyrere og administratorer i flere af drengenes Facebook-grupper.

De eneste ægte profiler, som også kontrollerer grupperne, er netop Philip Høygård Ørbæk, Kevin Bøje Reese og Christian Kjær Mathisen. Eller deres familie og venner.

Kender dem ikke
I et mailsvar til Ekstra Bladet forklarer de tre, at der blot er tale om 'frivillige medhjælpere'. Men flere af de stærkt tvivlsomme profiler, de har indsat i vigtige roller i Facebook-grupperne, kan eller vil de tre i dag ikke fortælle mere om.

- Flere af de frivillige kender vi ikke personligt,' lyder det i et skriftligt svar fra dem.

Og de afviser at forklare, hvordan man kan blive administrator eller ordstyrer i deres firmagrupper, når de åbenbart ikke ved, hvem personerne er.

Jages af kunderne

Boligportalernes tre ejere er ikke meget for direkte kontakt med kunder. Derfor kan man som kunde alene skrive til dem via en formular på boligdk.dk og findroomie.dk.

Derimod deles der hverken en mailadresse eller et telefonnummer med kunderne, ligesom firmaets adresse er placeret på kontorhotellet Boxit i Aalborg.

Alligevel gør nogle af kunderne alt for at få en personlig dialog med firmaet og dets ejere. Det afslører en anmodning, som de tre direktører har afleveret til cvr-registeret. De var nemlig ved en fejl kommet til at afsløre deres mobilnumre i et regnskab, som de derfor vil have fjernet:

'Underskriverne har været generet af at private kunder har ringet direkte på tidspunkter udenfor normal åbningstid.'

'Sågar i enkelte tilfælde midt om natten.'

Trods anmodningen ligger regnskabet og telefonnumrene stadig frit tilgængeligt på nettet.

Se her hvordan du afslører kopi-annoncerne, som boligportalerne vil sælge dig.

--------- SPLIT ELEMENT ---------

Hvem er 'Annie Lohman', som boligdk.dk og findroomie.dk bruger som både ordstyrer og reklamesøjle på Facebook? Ekstra Bladet er på jagt efter svaret. Skærmdump
Hvem er 'Annie Lohman', som boligdk.dk og findroomie.dk bruger som både ordstyrer og reklamesøjle på Facebook? Ekstra Bladet er på jagt efter svaret. Skærmdump

SENESTE: Fredag morgen var de uægte profiler fjernet som ordstyrere og administratorer. Også Facebook-profilerne for  'Annie Lohman' og 'Halena Renee' er nu væk

Fundet i amerikansk nekrolog

Hvem gemmer sig bag flere af de uægte profiler, som Philip Høygård Ørbæk, Kevin Bøje Reese og Christian Kjær Mathisen tilsyneladende har så stor tillid til, at de lader dem administrere og styre debatten i deres grupper på Facebook?

Der er desværre ikke meget information at hente i profilerne, da de typisk har et enkelt anonymt billede sammen med en jobtitel, uddannelse og dansk arbejdsplads, der virker opfundet til lejligheden.

Der er flere kvindelige profiler end mænd. Nogle er ældre, og nogle er unge. Men de sidder typisk i gode stillinger hos A. P. Møller Mærsk, Danske Bank, Coop og andre kendte danske firmaer.

Eller også er de i gang med gode uddannelser på landets universiteter.

Her er en af grupperne, hvor både profilen 'Annie Lohman' og 'Halena Renee' er indsat som ordstyrere sammen med to af de tre ejere af boligportalerne: Kevin Bøje Reese og Christian Kjær Mathisen. Skærmdump
Her er en af grupperne, hvor både profilen 'Annie Lohman' og 'Halena Renee' er indsat som ordstyrere sammen med to af de tre ejere af boligportalerne: Kevin Bøje Reese og Christian Kjær Mathisen. Skærmdump
 

Laver lokkende opslag
Ekstra Bladet har bedt de tre ejere af boligportalerne svare på, hvem to af profilerne, de bruger, er. Nemlig 'Annie Lohman' og 'Halena Renee'.

Begge er blandt de mest brugte ordstyrere og administratorer og burde derfor være nemme at fortælle mere om. Men de tre nordjyske iværksættere vil ikke hjælpe.

Derfor må man kigge nærmere på 'Annie' og 'Halena', der udover deres styrende roller i grupperne også deler flere personlige opslag med reklamer for boliger, som interesserede skal betale for at se hos findroomie.dk eller boligdk.dk.

De to ordstyrere har også tid til at lægge personlige opslag ud, der alene har til formål at lokke betalende kunder til de to boligportaler. Her er det 'Annie Lohman', der er i gang. Skærmdump
De to ordstyrere har også tid til at lægge personlige opslag ud, der alene har til formål at lokke betalende kunder til de to boligportaler. Her er det 'Annie Lohman', der er i gang. Skærmdump

Hverken 'Annie' eller 'Halena' fortæller i opslagene, at de har en særlig rolle i boligportalernes Facebook-grupper. Eller at det er en reklame.

'Halena Renee' bor ifølge sin i København, er single og har studeret på Københavns Universitet. Eneste billede på hendes profil er et overbelyst profilbillede af en ung kvinde.

Her er nekrologen fra 2019, hvor billedet af 'Annie' stammer fra. Skærmdump
Her er nekrologen fra 2019, hvor billedet af 'Annie' stammer fra. Skærmdump
 

Ikke til at finde
Der er lidt flere afslørende spor på 'Annie Lohmans' profil.

Hun virker på sit profilbillede som en midaldrende dame og kalder sig daglig leder og manager hos Coop, bor i Roskilde og er også single. Men hun har modsat 'Halena' delt et enkelt billede som et opslag på profilen. Og det er interessant

For laver man en googlesøgning på billedet, ender man i USA og på en side med nekrologer. Kvinden, der altså kalder sig 'Annie', er ifølge nekrologen for den ældre kvinde, som også er med på billedet, hendes tidligere elev.

De fire andre personer på billedet er ligeledes tidligere elever hos kvinden, som døde i 2019.

Hverken billeder eller andre spor fører i sidste ende frem til, hvem 'Annie Lohman' og 'Halena Renee'. De er bare ikke til at finde i Danmark og virker mest af alt til at være digitale spøgelser på Facebook.

Kan du hjælpe os tættere på, hvem 'Annie' og 'Halena' faktisk er? Tip os på tech@eb.dk

Direktører: Det er robotter og influencere

Når uægte profiler deler tvivlsomme boligopslag på Facebook, er der ifølge ledelsen i boligdk.dk og findroomie.dk tale om frivillige hjælpere.

'Vi driver flere sociale fællesskaber (på Facebook, red.) med mange medlemmer og stort administrationsbehov,' skriver Philip Høygård Ørbæk, Kevin Bøje Reese og Christian Kjær Mathisen i en udtalelse til Ekstra Bladet, der forgæves har forsøgt at få et fælles interview med dem om sagen.

'Dertil har vi frivillige hjælpere i form af ordstyrere og administratorer. Flere af de frivillige kender vi ikke personligt,' forklarer de tre direktører.

Ekstra Bladet kan dog ikke få svar på, hvordan direktørerne så har skaffet disse hjælpere, og hvem de i virkeligheden er.

Eller hvorfor flere af hjælperne, der altså gemmer sig bag de uægte profiler, også lægger personlige opslag ud på Facebook, hvor de lokker kunder til boligportalerne ved at reklamere for lejligheder, der i flere tilfælde er for gode til at være sande.

Bruger en robot
Derimod vil de gerne fortælle, at det er en robot og ikke dem, der spreder annoncer for lignende ofte tvivlsomme lejligheder på de mange grupper, de tre iværksættere driver.

'Vi har en intelligent robot, der automatisk genererer indhold med populære annoncer på tværs af sociale medier.'

'Vi arbejder hele tiden på at forbedre denne.'

Betalte influencere
Også betalte influencere og mikroinfluencere er ifølge Philip Høygård Ørbæk, Kevin Bøje Reese og Christian Kjær Mathisen en del af markedsføringen.

'Formålet er i alle tilfældene det samme; at skabe eksponering til boligerne,' skriver de, men erkender her, at der er plads til forbedringer.

'Vi vil fremadrettet gøre det mere tydeligt, at der er tale om annoncer, når vores robot laver opslag og understrege over for vores influencere og mikroinfluencere, at de skal markere deres opslag som reklame.'