Samsung: Derfor trækker vi eksploderende mobil tilbage

Kundernes sikkerhed er truet af ny topmodel fra Samsung - derfor stoppes salget omgående, forklarer firmaet nu

Det lignede ellers begyndelsen på en ny succes for koreanske Samsung. Først solgte firmaet millioner af sin Galaxy S7 og særligt S7 Edge. Og salget af den nye topmodel, Note 7, lignede også på forhånd med 100.000-vis af forudbestillinger.

35 telefoner er eksploderet: Salget af Galaxy Note 7 stoppes

Men opladning af telefonens batteri har gjort nyheden til en eksplosiv sag. En byggefejl betyder nemlig, at der er en risiko for, at batteriet bryder i brand:

'Hos Samsung er det særdeles vigtigt for os, at vores produkter er af højeste kvalitet og hver indberetning om et produkt tages meget alvorligt.'

'Som et resultat af de seneste indberetninger om Galaxy Note7 har vi gennemført en omfattende undersøgelse, og har fundet ud af, at der er et problem i forhold til batteriet,' skriver firmaet fredag middag i en udtalelse.

Note 7 i problemer: Batteriet eksploderer på Samsung-mobil

Sådan ser en af de ramte telefoner ud. Privatfoto
Sådan ser en af de ramte telefoner ud. Privatfoto

RECODE: Kunne ikke være kommet på et værre tidspunkt

'Indtil i går torsdag har vi modtaget 35 indberetninger på verdensplan og sammen med vores leverandører, gennemfører vi nu detaljerede undersøgelser for at identificere de batterier, som kan være påvirkede.

Da vores kunders sikkerhed altid er det vigtigste for Samsung, har vi derfor også stoppet salget af Galaxy Note7.'


Denne video på YouTube viser angiveligt en Galaxy Note 7, der er ramt af fejlen.

Galaxy Note 7: Så fed er den - men pennen bliver ikke slidt ned

Samsung lover, at dem - der allerede har fået deres Galaxy Note 7 - modtager en ny de kommende uger:

'Vi forstår, at dette påvirker mange mennesker, men det er en måde at sikre, at vi fortsat kan levere produkter af den højeste kvalitet til vores kunder.

Sammen med vores partnere arbejder vi nu for at sikre, at denne proces går så hurtigt og problemfrit som muligt.'

Her er årets bedst sælgende telefon

Intet tyder på ro i Dansk Folkeparti

Seneste nyt

Mit EB

Opret en gratis konto og få adgang til:
miteb-dagensvigtigste.jpg

Dagens vigtigste

Redaktionen udvælger dagens vigtigste artikler, så du altid er opdateret på det nyeste fra ind- og udland

miteb-lokalenyheder.jpg

Lokalt

Hold dig opdateret på vejr, trafik, bolig- og erhvervsnyheder i din kommune.

miteb-follow.jpg

Følg emner

Abonnér på de emner, der interesserer dig, så du aldrig går glip af noget.

miteb-saved.jpg

Gem artikler

Læst noget interessant? Gem artiklen til senere.