Klokken er halv et om natten, da det pludselig banker på døren til Helle Nørgaards hus i Virum. Både hun og hendes mand vågner, og manden går fra soveværelset ned i entreén og åbner døren. Kort tid efter kommer han tilbage til soveværelset og siger, at Helle også skal komme ned.
På vej ned ad trappen ser Helle to betjente fra Nordsjælland politi stå uden for døren og når lige at tænke, at der må være sket noget forfærdeligt.