TDC løser TV-problemer

Problemerne med TDC's servere skulle være løst inden for de nærmeste minutter

Så er der snart hul igennem for de sidste TDC-kunder, efter en fejl lagde op imod 45.000 TV-modtagere ned.

I morges manglede 15.000 TV-abonnenter stadig at få problemet løst, men nu er de sidste TDC TV-brugere flyttet over på en anden server og kan igen logge på, lover TDC.

- Vi har ikke noget præcist tidspunkt, men inden for de næste 30 minutter kommer de sidste på. De sidder lige med de allersidste nu her, sagde Rune Fick Hansen, presserådgiver hos TDC, til Ekstra Bladet klokken lidt i 11.

Han kunne ikke svare på, præcis hvorfor server-problemerne var opstået, men siger, at TDC vil undersøge sagen så problemet ikke kan gentage sig på de nye servere.

Problemerne har for nogle kunders vedkommende varet siden i går aftes, hvor serverne gik ned så brugerne ikke kunne logge på.

- Får de, der har ventet siden i går aftes, så en rabat på deres abonnement?

- Nej det kan jeg ikke love. Men man er altid velkommen til at kontakte kundeservice, hvis man har problemer, siger Rune Fick Hansen til Ekstra Bladet.

0 kommentarer
Vis kommentarer

Skærm

Hent flere
Hent flere