Min iPhone brød spontant i brand: Kunne være endt med katastrofe

Sjællandsk familie havde en dramatisk aften, da deres iPhone 6 i denne uge brød i brand på nattebordet - nu vil Apple undersøge telefonen

Sådan så telefonen ud kort efter branden. Apples afdeling i Irland undersøger nu enheden nærmere. Privatfoto
Sådan så telefonen ud kort efter branden. Apples afdeling i Irland undersøger nu enheden nærmere. Privatfoto

TIP OS: Kender du mere til sagen eller lignende forhold? Send os en mail eller sms/mms til 1224 (alm. takst)

- Det er godt nok heldigt, at de var vågne, da det skete.

Så nøgtern lyder konstateringen fra Jens Johansen, efter hans svigerfamilie i denne uge oplevede en iPhone 6 spontant gå op i flammer.

- Det skete jo i et soveværelse uden mange kubikmeter luft, så der skal ikke meget røg til, før det havde fået katastrofale konsekvenser. Det er vores første tanke, siger han til Ekstra Bladet.

Se også: Voldsomme billeder: - iPhone eksploderede i min baglomme

Brød pludselig i flammer
Jens' svigerfar har ikke lyst til at få sit navn i avisen, men fortæller i et længere interview med Ekstra Bladet om sin oplevelse:

- Jeg var gået i seng og havde lagt telefonen ved siden af på et bord. Så var jeg lige ved at falde i søvn, da telefonen pludselig begyndte at hvæse og ild og gnister stod ud af den. Heldigvis holdt coveret flammerne lidt tilbage. 

- Hvad gjorde du så?

- Jeg tog fat i coveret (som telefonen sad i, red.) og fik lempet telefonen med ned fra 1. sal og ud i haven. Der kom masser af røg, og rummet blev røget til, og det stank. 

Oplader aldrig om natten
Den ældre mand har haft telefonen i halvandet år og bruger den alene til samtaler og sms-beskeder:

- Jeg har passet godt på min iPhone og aldrig udsat den for noget.

Se også: Så skete det: Samsung Galaxy Note 7 er HELT død

Artiklen fortsætter under billedet...

Telefonen har hele sin levetid siddet i dette cover og bliver opladet med den originale lader, som fulgte med telefonen. Privatfoto
Telefonen har hele sin levetid siddet i dette cover og bliver opladet med den originale lader, som fulgte med telefonen. Privatfoto

Se også: Nu erkender Apple: Flere iPhones kan have dårligt batteri

- Har du gjort noget anderledes med telefonen den seneste tid?

- Overhovedet ikke. Og jeg bruger den næsten ikke. Det er noget, der bare pludselig skete.

- Hvordan plejer du at oplade telefonen?

- Det gør jeg et par gange i løbet af en uge. Jeg lader altid om dagen.

- Er det den originale lader, du bruger?

- Ja, det var den, som følger med i æsken.

- Hvor længe har telefonen siddet i det cover?

- Siden den var ny. Der er fire hjørner i coveret, der holder på telefonen. 

- Coveret har heller ikke skadet telefonen, oplyser han.

Jens Johansen opfordrer Apple til at tage sagen alvorligt - andre risikerer at komme meget galt af sted med deres iPhone, frygter han. Privatfoto
Jens Johansen opfordrer Apple til at tage sagen alvorligt - andre risikerer at komme meget galt af sted med deres iPhone, frygter han. Privatfoto

Se også: Slukker din iPhone pludselig? Her er den syge forklaring

Undersøges i Irland
Familien kontaktede Apple dagen efter branden. Og telefonen er nu på vej til Irland for at blive tjekket, mens der ryger en ny telefon den anden vej som erstatning til svigerfaderen.

Og Jens Johansen håber, at Apple tager sagen alvorligt og informerer alle kunder om sagen:

- Det er jo et elektronisk apparat, som man aldrig ved, hvad der kan ske med, siger Jens Johansen til Ekstra Bladet.

- Men folk skal være opmærksom på, at det her kan ske. Og Apple har et stort ansvar for at finde ud af, hvor fejlen er og få den udbedret.

- Alle, der producerer noget, kan jo lave en fejl. De skal så bare reagere hurtigt og offensivt fortælle forbrugerne, at det her kan ske. Og ikke mindst hvordan de skal forholde sig, og hvilke telefoner der er ramt.

Apples danske PR-bureau oplyser til Ekstra Bladet, at Apple ingen kommentar har til sagen, men at telefonen nu skal gennem en grundig undersøgelse.

Otte iPhones brændt i Kina

Det er ikke kun i Danmark, at forbrugere oplever iPhones pludselig bryder i brand.

I mindst otte tilfælde er nyere iPhones de seneste måneder rapporteret brudt spontant i brand i Kina. Også iPhone 6.

En forbrugerorganisation i Shanghai er gået ind i sagen og har forlangt en forklaring af Apple. Alle otte telefoner er undersøgt - og i alle tilfælde afviser Apple, at firmaets produkter fejler noget.

I stedet er det forbrugernes skyld, at brandene opstår, mener Apple, der dog ikke kan fortælle, hvorfor brandene så sker. En mulig forklaring er brug af uoriginale ladere, hvilket dog ikke er tilfældet i den nye danske sag.

TIP OS: Kender du mere til sagen eller lignende forhold? Send os en mail eller sms/mms til 1224 (alm. takst)

84 kommentarer
Vis kommentarer