Elgiganten kontra Power: Lørdag affyres næste skud i elektronik-krigen

Få hundrede meter skiller to elektronik-supermarkeder i Herlev - og det er blot den første af flere 'tvillinge-kampe' landet over

Elgiganten har bygget denne 'klinik' i butikken, hvor kunderne - mod betaling - kan få service til deres IT-produkter. (Foto: Ekstra Bladet)
Elgiganten har bygget denne 'klinik' i butikken, hvor kunderne - mod betaling - kan få service til deres IT-produkter. (Foto: Ekstra Bladet)

TIP OS: Kender du mere til sagen eller lignende forhold? Send os en mail eller sms/mms til 1224 (alm. takst)

Hvis hver dag var som i morgen, ville du blive den helt store vinder, når du køber elektronik - og ende med at blive meget kold om næsen.

Det er værd at bruge tid på at finde de bedste priser på elektronik - for der er penge at spare. Rigtig mange penge, hvis du er lidt smart. Plus Ekstra Bladets pristjek på elektronik: Så meget kan du spare

I en hel uge har kunder nemlig stået og ligget i kø foran den uåbnede kæmpeudgave af Elgiganten, der lørdag morgen klokken 7 slår dørene op i butikscenteret BIG i Herlev.

Fra lørdag morgen er politiet og Hjemmeværnet til stede i området ved det nye shoppingcenter i Herlev. (Foto: Nima Stock) 112 - 30. okt. 2015 - kl. 17:51 Ny priskrig fra i morgen: Sådan rammer det trafikken

Grafikken er fjernet på grund af opdateringer på sitet.

Lige nu venter flere hundrede i køen på at købe iPhones og computere for blot en krone stykket.

Og selvom der følger både toiletter og talrige rygepauser med, var det en kold og meget lidt charmerende fornøjelse, da Ekstra Bladet fredag formiddag slog et smut forbi:

- Jeg har aldrig oplevet det før.

- Og jeg har været med til mange åbninger, hvor det normale er, at folk møder op 48 timer før, siger butikschef Morten Schwartzmann, mens han viser rundt i den 4000 kvadratmeter store butik.

Power, den nye el-gigant, drukner i sin egen opstartssucces. Godt halvdelen af kunderne er fint tilfredse med pris, levering og kundeservice. Den anden halvdel klager over forsendelses-forsinkelser, lange ventetider på kundetelefonen og mangel på svar på deres mails. (Foto: Jakob Jørgensen) Elektronik - 2. sep. 2015 - kl. 18:29 Ny elektronik-gigant svømmer i klager fra sure kunder

- Vi havde den første kunde i køen natten mellem lørdag og søndag.

- Det var ret overvældende at få den besked fra vores vagter.

- Vi er væk fra alene at skille os ud på priserne, siger Morten Schwartzmann, der er chef for Elgigantens nye butik i Herlev. (Foto: Ekstra Bladet)
- Vi er væk fra alene at skille os ud på priserne, siger Morten Schwartzmann, der er chef for Elgigantens nye butik i Herlev. (Foto: Ekstra Bladet)
 

Power fik et forspring
Få hundrede meter fra indgangen til Elgiganten ligger konkurrenten Power, der allerede 3. oktober åbnede deres butik - lidt småfrækt, som direktør Jesper Boysen udtrykte det:

Og selvom Power har haft deres første køfest - som man kan se i klippet herunder - ligger der fredag en håndfuld kunder og venter på de køtilbud, som Power i weekenden ventes at trumfe Elgiganten i Herlev med.

Elektronik - 2. okt. 2015 - kl. 19:16 I kø siden torsdag: Skuffet over tilbud uden Power

Det bliver da også netop priserne, som kunderne fremover vil se en kamp om.

Ikke kun i Herlev, men landet over vil de to kæder kæmpe helt tæt på hinanden i både fysiske butikker og på nettet. Men som Forbrugerrådet Tænk tidligere har advaret om i Ekstra Bladet, bør man passe på med at lade sig lokke alt for meget:

- Det kan jo være, butikkerne er mere friske og mere vågne og mere aktive, men det kan også godt være, at så forsøger de at sælge dig noget, du måske ikke helt har brug for, siger Martin Salamon, cheføkonom hos Forbrugerrådet Tænk.

- Du skal vide, hvad det er, du kommer ind for, og hvad dit budget er, og hvad koster de her ting rundt omkring, siger Martin Salamon.

Apple har indrettet deres egen afdeling, hvor det er personale fra Apple og ikke Elgiganten, der giver råd om produkterne. (Foto: Ekstra Bladet)
Apple har indrettet deres egen afdeling, hvor det er personale fra Apple og ikke Elgiganten, der giver råd om produkterne. (Foto: Ekstra Bladet)
 

Alligevel forventer Morten Schwartzmann, at andet end prisen bliver afgørende for hans butik:

- Vi er væk fra alene at skille os ud på priserne.

- Kunderne skal have en oplevelse, når de kommer ind i butikken, lover han.

TIP OS: Kender du mere til sagen eller lignende forhold? Send os en mail eller sms/mms til 1224 (alm. takst)

1 af 2 Man skal have et godt helbred, hvis man vil have fingrene i et af de tilbud, som Elgiganten lørdag åbner sin nye butik i Herlev med. (Foto: Ekstra Bladet)
2 af 2 Elgiganten har bygget denne 'klinik' i butikken, hvor kunderne - mod betaling - kan få service til deres IT-produkter. (Foto: Ekstra Bladet)
61 kommentarer
Vis kommentarer