Annonce:
Annonce:

20 energibarer: Nu beklager Fitness World

Anniezette mener ikke, at nedlukningen skal tælle med i gyldighedstiden for et gavekort. Det mente Fitness World for et par uger siden, men nu er der andre toner

Annonce:
Følg nationen!

- Hej.

- Jeg hedder Anniezette.

- Jeg blev medlem af Fitness World den 1. oktober 2019, da World købte Fitness 1.

- Da Danmark lukkede ned fortsatte jeg betalingen af medlemsskabet og fik et gavekort på 500 kr til centret.

- Det skulle bruges inden for 12 måneder, og bl.a kunne man købe produkter i centret.

Så ville jeg købe energibarer
Sådan skriver Anneizette K til nationen! om den støtte hun føler hun har givet det lokale fitnesscenter - og den i hendes øjne dårlige behandling, hun lige nu er udsat for. For det gavekort, hun gerne ville indløse forleden, kunne pludselig ikke bruges. Og det synes er for ringe. Hendes mail - som nationen! har bedt Fitnessworld om at kommentere - fortsætter nemlig således:

- Sidste onsdag ville jeg så købe for 500 kr energibarer i centret, men ... de sagde gavekortet var trukket tilbage, to dage før, altså d. 14.6.2021.

Annonce:

Og jeg har ikke har hørt noget om udløbsdato
- Jeg har kontaktet kundeservice, og fået det svar, at jeg har haft rigelig tid til at bruge det, men pga nedlukningen har centret jo ikke været åbent i 12 mdr.

- Og jeg synes ikke jeg har fået info ang. udløbsdato.

- Jeg føler mig snydt, efter jeg har støttet dem, skriver Anniezette, og det var godt hun gjorde det, for nationen! har modtaget dette svar fra Fitness World:

Fitness World: Der er tale om en fejl
- I forhold til den nævnte sag, så er der tale om en fejl, som Fitness World selvfølgelig beklager.

- Fitness Worlds medarbejdere i medlemsservice er nu instrueret i, at gavekort der ikke har kunnet anvendes på grund af Corona-nedlukning, forlænges med 3 måneder.

- Så Anniezette kan derfor naturligvis også gøre brug af sit gavekort, skriver Fitness World, men hvad med dig?

Annonce:
Annonce:
Annonce:
Ubegrænset Sport
Ekstra Bladet
Så løber du aldrig tør
79
,-
/md.

Mere fra Ekstra Bladet+

Det er rent hykleri og lugter langt væk af hævn
Annonce:

Udforsk Ekstra Bladet+

Annonce:

Hvilke nyheder skal vi vise her?

Med en gratis bruger kan du selv vælge!
Så er du altid opdateret på lige præcis det, der interesserer dig. Læs mere

Brugervilkår - Har du en bruger? Log ind

Annonce:
Annonce:
Annonce: