3 års kamp med Udbetaling Danmark: Nu får Niels sine 8787 kr

Hvad gør du hvis du har fået afslag af systemet fire gange - Niels blev ved, og har nu fået for meget betalt vandledningsafgift retur

- Ved en tilfældighed opdagede jeg i januar 2012, at der var fejl i min boligstøtte.

- Jeg henvendte mig til Sønderborg kommune og fandt ud af, at der ikke var indregnet vandaflednings afgift, fejlen var startet i 2002 og således fortsat til jeg opdagede den.

Snydt i 10 år - men sagen er desværre forældet
- Sønderborg kommune erkendte fejlen, men ville kun udbetale penge for de sidste 3 år og de henviste til forældelsesloven §3.

- Da fejlen ikke var min, gør jeg indsigelse for at få udbetalt pengene for alle 10 år i henhold til forældelsesloven §3 stk. 2.

Jeg klager - og får igen afslag
- Sønderborg kommune sender sagen til Det Sociale Ankenævn i Aabenraa.

- De giver Sønderborg kommune medhold.

Sådan indleder Niels F et læserbrev til Ekstra Bladet, om det han kalder et vanvittigt offentligt bureaukrati, der udviser dyb mistillid til borgerne. For Niels gav ikke op, selv han havde fået både kommunens og ankemyndigheden ord for, at han ikke skulle have penge tilbage, fortsatte han kampen. Og det var smart, kan du læse i brevet der fortsætter således:

- I 2013 overgår administrationen af boligstøtte til Udbetaling Danmark, og de får overdraget sagen.

- Også her får Det Sociale Ankenævn medhold.

Og så bliver sagen sendt videre

- Da jeg ikke accepterer denne afgørelse, sender Udbetaling Danmark sagen til Ankestyrelsen.

- Ankestyrelsen returnerer sagen til Udbetaling Danmark, med begrundelse at det er deres sag.

- Udbetaling Danmark fastholder deres afgørelse.

Og nu... har jeg endelig fået mine penge
- Endnu engang klager jeg, og sagen ryger atter i Ankestyrelsen.

- Der har jeg så nu fået medhold og udbetalt kr. 8.787,-.

- Alt i alt har det taget 3 år og 6 måneder, skriver Niels, der håber at andre, der måske har givet op efter de første fire afslag, fortsætter deres kamp - og at de personer, der arbejder med at give afslag, begynder at stole lidt mere på borgerne.

Hvornår giver du op? Efter første, andet eller tredje afslag? Eller bliver du ved....

 
 

40 kommentarer
Vis kommentarer
Hent flere
Mest læste på ekstrabladet.dk
Hent flere
Forsiden lige nu
Plus anbefaler
Hent flere