- Forslaget er et kærkomment ønske.
- Dejligt at det og øvrige gennemsigtigheds forslag bliver taget op af TÆNK.
- Og endnu dejligere hvis forslagene bliver realiseret hurtigere end snart.
Mange begreber - svære at forstå
Sådan skriver Rune M til nationen! om den 20 punktsplan Forbrugerrådet TÆNK lancerede for energimarkedet i weekenden. En plan, der bl.a. indeholder et forslag om, at elforbruget og elregningen skal være til at forstå. Rune har tidligere kontaktet nationen! fordi han ikke kunne umiddelbart kunne få svar fra Andel Energi på de timepriser han betalte.
Og nu kan han se, at han ikke er den eneste, der har efterspurgt mere information:
Emsig elkunde: Troede, han blev snydt
- Forbrugernes elregninger indeholder i dag mange begreber, der er svære at forstå, og samtidig viser regningen blot en gennemsnitspris for den el, der er brugt i regningens periode.
- De nye og varierende nettariffer fra januar 2023 risikerer også at bidrage til en mere kompliceret regning.
Detaljerede forbrugs- og prisoplysninger, tak
- Forbrugerrådet Tænk foreslår derfor, at branchen standardiserer og forsimpler forbrugernes elregninger. Regningerne skal indeholde de vigtigste nøgleoplysninger, herunder spottillæg per kWh, der muliggør reel sammenligning på tværs af elselskaberne.
- Derudover skal detaljerede forbrugs- og prisoplysninger være lettilgængelige for den gruppe af forbrugere, der gerne vil dykke ned i deres forbrug, for eksempel via elselskabernes selvbetjeningsløsninger, skriver TÆNK, der - hvis ikke energiselskaberne lystrer - vil kæmpe for en stramning af faktureringsbekendtgørelsen på elområdet.
