Johnni jublede over tre rigtige i bogstavjagt: Men ved kassen gik det galt

Han købte sin kupon med bogstavjagt fredag, og både lørdag og søndag forsøgte han at få sin gevinst.

Gevinstkuponen, som skulle en tur forbi Danske Spil, for at virke.
Gevinstkuponen, som skulle en tur forbi Danske Spil, for at virke.

- Jeg føler mig snydt

- Danske Spil påstår nemlig, at der ikke er gevinst på den her dobbelt bogstavjagt med 3 rigtige, der ellers skal give 50 kr tilbage.

- Men se på spilleplade 1: 'AGN', 'ARK' og 'CRAWL' er de 3 ord , som skal give 50 kr tilbage.

- 'Agn' og 'ark' er i vinkel med fælles 'a'.

Så sagde de jeg skulle ringe til Danske Spil
Sådan indledte nationens! Johnni D en mail om den uretfærdighed, han var udsat for da han først lørdag og siden søndag, forsøgte at indkassere sin gevinst  i Dagli' Brugsen i Islev.

- Jeg prøvede at få de 50 kroners gevinst udbetalt lørdag, hvor de flere gange prøvede, at få godkendt kuponen i maskinen.

- Så opgav de og sagde, at jeg skulle lade dem prøve igen søndag, hvor den igen afviste, at der var gevinst.

- Så sagde de i Brugsen at så blev jeg nødt til at ringe til Danske Spil for de kunne jo godt se, at der var gevinst, fortsætter Johnni, der kontaktede Danske Spil - uden held - og derefter nationen!.

Danske Spil: Selvfølgelig skal Johnni have sin gevinst
Og det virkede, for efter ganske kort tid kunne Danske Spils presse-afdeling lave et gevinsttjek, der viste, at Johnni har vundet:

- Vi opfordrer altid vores kunder til at rette direkte henvendelse til Danske Spil, så kan vi ordne det på to minutter.

- I det her tilfælde skal Johnni selvfølgelig have sin gevinst. Det vil vi sørge for sker nu, siger  Anders Michael Kristensen, der er presse- & kommunikationsrådgiver i Danske Spil A/S.

Men hvad siger du? Har du også oplevet at stå med en kupon med en gevinst på - og så få at vide, at der ikke var gevinst?

kommentarer
Vis kommentarer
Mest læste i nationen!
Seneste i nationen!
Mest læste på ekstrabladet.dk
Hent flere
Forsiden lige nu
Plus anbefaler
Hent flere
Ved du noget? Tip Ekstra Bladet  -  E-mail 1224@eb.dk SMS til 1224 Tlf: 33111313
Ansv. chefredaktør:Poul Madsen