Vred mor: Søn fik Nike Air-sko til 900 kr i maj - i juli punkterede de

Annette N blev afvist, da hun klagede over en punkteret sko. Men efter at nationen! har snakket med Footlocker, har hun fået pengene retur.

- Sønnens venstre skos hæl er punkteret og dermed er den flad, når min søn går på den.

- Vi besøgte derfor Footlocker City2, hvor skoen blev købt 27. maj 2017.

 

De ville ikke ombytte den ene sko
- De ville ikke modtage reklamationen grundet, at det dækker deres forretning ikke.

- På trods af at skoen har kostet 900 kr. Og ikke engang er tre måneder gammel.

Sådan indleder Annette N et brev til nationen!, om den i hendes og sønnens øjne elendige behandling, de har fået af Footlocker. For Anette er ikke rig, 900 kr er rigtig mange penge i hendes regnskab, og to måneders levetid, er for lidt mener hun. 

- Den punkterede på sommerferien med min søns far i juli måned, så butikken blev kontaktet hurtigst muligt derefter.

- Butikken har trods gentagende henvendelser ikke imødekommet reklamationen og fastholder at forretningen ikke vil ombytte den ene sko.

- På trods af bon og selv om butikschefen selv kunne konstatere, at der var fejl på skoen.

Men nu vil de gerne - god weekend
- Hvad skal jeg gøre, skriver Annette, og det spørgsmål stillede nationen! så Footlockers europæiske hovedkontor i tirsdags. Og i går kunne Annette derfor sende denne mail:

- Vi har nu fået refunderet pengene og alt er godt. Uden din hjælp var det ikke lykkedes. Så er mega taknemmelig.

- Håber du får en dejlig weekend. Bedste hilsner Annette

Men hvad med dig? Har du også oplevet punkterede sko?

OBS: Annete oplyser at hendes søn er cirka 1.75 meter høj og vejer cirka 85 kilo.

1 af 5 
2 af 5 
3 af 5 
4 af 5 
5 af 5 
kommentarer
Vis kommentarer
Seneste i nationen!
Mest læste i nationen!
Hent flere
Mest læste på ekstrabladet.dk
Hent flere
Forsiden lige nu
Plus anbefaler
Hent flere
Ved du noget? Tip Ekstra Bladet  -  E-mail 1224@eb.dk SMS til 1224 Tlf: 33111313
Nyhedsredaktør:Steffan Kærulf Frandsen
Ansv. chefredaktør:Poul Madsen