YouSee: Undskyld!

900.000 YouSee-kunder har periodevis sort skærm under CL-semifinale

Sidder du netop nu og bander og svovler over, at tv-skærmen er gået i sort, så kan det skyldes, at du er YouSee-kunde.

Tv-distributøren meddeler tirsdag aften, at man har tekniske problemer i hele landet, men at der er folk på sagen.

- Desværre er der ingen tidshorisont på, siger den automatiske stemme i røret, når man ringer til dem.

YouSee har valgt et rigtigt skidt tidspunkt at få problemer med signalet - netop som Bayern München og Real Madrid spiller semifinale i Champions League.

Og YouSees pressechef, Ib Konrad Jensen, lægger sig fladt ned, da ekstrabladet.dk får fat i ham kort før pausen.

Hvad er der i vejen?

- Det er en periodevis fejl, som vi har meget svært ved at lokalisere. Vi har sat alt disponibelt mandskab på opgaven, og vi håber at finde fejlen, eller at den forsvinder af sig selv hurtigst muligt, men jeg har ingen tidshorisont på løsningen af problemet netop nu, siger Ib Konrad Jensen til ekstrabladet.dk.

- Vil det sige, at den kan forsvinde, uden at I finder ud af, hvad der forårsagede problemet?

- Vi kan lokalisere problemet via logfiler senere, siger Ib Konrad Jensen.

- Hvor mange er ramt af periodevis sort skærm?

- 900.000 husstande - alle vores kunder over hele landet.

Læs også:

Se også: Derfor kan du ikke se Champions League

Hvad vil du sige til seerne?

- Undskyld!

Er der mere, du vil sige?

- Jeg er glad for, at vi var på, da der blev scoret. Jeg håber, der kommer flere mål, og at vi har signal igennem til seerne, når der scores, siger Ib Konrad Jensen til ekstrabladet.dk.

Du kan, hvis det hele er brændt sammen derhjemme, følge kampen her på ekstrabladet.dk.

0 kommentarer
Vis kommentarer

Skærm

Seneste i Nyheder
Mest læste i Nyheder
Hent flere
Hent flere