Kaos: Rejsekortet brudt sammen på alle stationer

Vild forvirring om, hvordan de rejsende skal betale

Beskeden 'ude af drift' møder de rejsende i busserne her til morgen. (Foto: Ekstra Bladet)
Beskeden 'ude af drift' møder de rejsende i busserne her til morgen. (Foto: Ekstra Bladet)

Det omdiskuterede rejsekort er brudt sammen på alle togstationer, meddeler DSB fredag morgen. Også busserne er ramt.

Fejlen betyder, at passagerer med rejsekort ikke kan tjekke ind og ud. Problemerne blev opdaget tidligt fredag morgen, og DSB arbejder på at få rejsekortet op at køre igen, lyder det.

DSB oplyser ikke noget om, hvordan de rejsende skal forholde sig med hensyn til betaling, men Ekstra Bladet har været i kontakt med DSB's presseafdeling, som kommer med en udmelding inden længe, lyder det.

Der er på nuværende tidspunkt ikke nogen oplysninger om, hvor længe systemet forventes at være ude af drift.

'Stor frustration'
Rejsende oplyser til Ekstra Bladet, at de får en melding om, at kortet er ugyldigt, når de forsøger at bruge det.

- Der er stor frustration på stationerne, fordi folk ikke ved, om hvordan de skal forholde sig. Der står ikke noget på standerne, men der kommer hele tiden en fejllyd, fortæller Ekstra Bladets journalist på Vanløse station.

- Der er ingen oplysning om, hvad folk skal gøre, og flere kommer for sent til deres tog, fordi de skal nå ned og købe billet. Folk er meget opgivende, tilføjer han.

På Rejsekorts-standerne i busserne står der, at de er ude af drift, men på togstationerne ser de umiddelbart ud til at virke, men kommer gang på gang med en fejlmelding.

- Så folk tror, at det er deres rejsekort, der ikke virker, siger Ekstra Bladets journalist.



(Foto: Ekstra Bladet)
(Foto: Ekstra Bladet)


Teknisk fejl
Hos Rejsekortet ved man endnu ikke, præcis hvor problemet ligger.

- Jeg har fået meldinger om, at der er problemer med rejsekortet her til morgen. Men jeg kender endnu ikke omfanget eller årsagen til problemerne, siger Bjørn Wahlsten, administrerende direktør i Rejsekort, til Ritzau.

- Vores leverandør er i øjeblikket ved at undersøge problemerne, tilføjer han.

Tidligt fredag morgen holdt rejsekortets driftspersonale og leverandøren af kortet møde for at få afklaret, hvad der er galt, og hvor mange steder det drejer sig om, oplyser direktøren.

DSB vil løbende opdatere oplysningerne på hjemmesiden.

Ekstra Bladet følger sagen

1 af 3 (Arkivfoto: Rumle Skafte)
2 af 3 (Foto: Ekstra Bladet)
3 af 3 Beskeden 'ude af drift' møder de rejsende i busserne her til morgen. (Foto: Ekstra Bladet)
0 kommentarer
Vis kommentarer