Corona-ferie? Sådan er dine vilkår

Man skal tænke sig godt om, inden man bestiller en rejse, lyder det fra forbrugerrådet Tænk

Det er værd at tænke sig om, inden man bestiller rejse til udenlandske destinationer. Arkivfoto: Lars Just/Ritzau Scanpix
Det er værd at tænke sig om, inden man bestiller rejse til udenlandske destinationer. Arkivfoto: Lars Just/Ritzau Scanpix

I Ekstra Bladets live er der blevet spurgt ind til, hvordan man skal forholde sig, hvis man er blevet afbrudt i sin ferie. Således spurgte brugeren Hvad må man tidligere på dagen:

'Hvis man har været af sted på en grupperejse og kollektivt kom hjem en måned tidligere end planlagt og derfor har mistet dage/oplevelser som svarer til rundt regnet 20.000 kr af det, man betalte, må rejsebureauet så godt afslå at betale pengene tilbage nu fordi 'de venter og håber på, at regering vil hjælpe dem på et tidspunkt'?'

Ekstra Bladet har spurgt Vibeke Myrtue Jensen, politisk rådgiver, miljø og transport  hos forbrugerrådet Tænk, hvordan man står i forhold til tre ferie-scenarier:

Hvordan er man stillet, hvis man har været på rejse, og den er blevet afbrudt før tid, og man dermed har mistet noget af sin rejse.

Det er endnu uklart, hvordan forbrugerne er stillet. Det vil blive afgjort i pakkerejseankenævnet, som sagerne kommer ind. Vi ved heller ikke, om det er rejsearrangøren eller kunderne, der kommer til at afholde udgifterne, siger Vibeke Myrtue (uden H) Jensen,  Politisk rådgiver, miljø og transport.

'Hvordan er man stillet, hvis man har købt en rejse før corona brød ud?'

'Hvis du har købt en pakkerejse før corona med eks. afrejse i juli måned, er der forskellige scenarier. Det (ikke den) ene er, at udenrigsministeriet stadig fraråder rejser, så får du refunderet hele rejsen. Det skal bureauet betale.'

'Det andet scenarie er, at udenrigsministeriet ikke fraråder det, men at du ikke ønsker at rejse. Der vil du som udgangspunkt komme til at betale et afbestillingsgebyr, og du kommer også til at hæfte for de udgifter, som rejsebureauet bliver opkrævet af underleverandører, og som det ikke kan få dækket. Så det kan godt blive dyrt.'

'Bør man bestille en rejse?'

'Hvis man gør det, skal man være forholdsvis risikovillig. Det er uklart, om man kan få refunderet hele beløbet, når man har købt rejsen, når man er bekendt med, at Udenrigsministeriet fraråder udrejse.'

14 kommentarer
Vis kommentarer