Desperat datter: Mine forældre bliver svigtet af hjemmeplejen

Hjemmeplejen i Albertslund Kommune har i den sidste måned svigtet Kurt og Eva Wolff, mener deres datter

Desperat datter: Mine forældre bliver svigtet af hjemmeplejen

Gentagne dehydreringer, urinvejsinfektioner og glemt medicin.

Det er, hvad Kurt Wolff på 94 år og Eva Wolff på 83 år udsættes for af hjemmeplejen i Albertslund Kommune.

Det fortæller deres datter Iben Tingleff.

Kurt Wolff lider af alzheimers, og Eva Wolff af demens. De har derfor besøg af hjemmeplejen seks til otte gange dagligt. Alligevel får de ikke den hjælp, de har brug for i kommunen, der også tidligere har fået stærk kritik.

Artiklen fortsætter under billedet...

Kurt Wolff på 94 har selv bygget huset i Albertslund. Foto: Rasmus Flindt Pedersen
Kurt Wolff på 94 har selv bygget huset i Albertslund. Foto: Rasmus Flindt Pedersen
 

Dehydreret
Iben Tingleff bor i Hundested, men den seneste måned har hun brugt meget tid hos sine forældre i Albertslund, da hun flere gange har oplevet, at hjemmeplejen svigter.

Den seneste måned er Iben Tingleff syv gange kommet hjem til sine forældre, hvor hun har fundet dem dehydrerede. Én af gangene har det betydet, at hendes far måtte på hospitalet.

- Den ene gang kunne jeg se, at min far var helt svag. Han kunne ikke engang løfte et glas med vand, så jeg skyndte mig at sprøjte vand ind i munden på ham, fortæller hun.

Hjemmeplejen er visiteret til at hjælpe Kurt og Eva med at drikke, så de netop ikke bliver dehydreret, men det sker ikke.

- Du kan ikke bare stille vand foran folk med alzheimers og demens. Man bliver nødt til at sørge for, de får drukket, fortæller Iben Tingleff.

Artiklen fortsætter under billedet...

Iben har den sidste måned skrevet 40 gange til hjemmeplejen med fejl. Foto: Rasmus Flindt Pedersen
Iben har den sidste måned skrevet 40 gange til hjemmeplejen med fejl. Foto: Rasmus Flindt Pedersen
 

Får ikke deres medicin
Udover de syv tilfælde ovenfor, har Ibens forældre haft tilsammen fire urinvejsinfektioner samme måned.

En af gangene havde en læge kontaktet hjemmeplejen en torsdag for at gøre opmærksom på infektionen, som kræver penicillin. Da Iben om fredagen tjekker op på penicillinen, får hun af hjemmeplejen at vide, at de først var blevet opmærksomme på det fredag eftermiddag, 'og der kan de jo ikke gøre noget ved det.'

- Jeg bliver ked af det, hver gang jeg kommer hjem til mine forældre og ser, at hjemmeplejen ikke tager sig ordentligt af dem. Det gør ondt i maven på mig, fortæller Iben Tingleff.

Og det er ikke den eneste gang, hjemmeplejen ikke har givet Kurt og Eva deres medicin.- blandt andet har hun fundet forskellige piller liggende på gulvet.

- Hjemmeplejen kommer selv med de piller, mine forældre skal have. De er doseret efter dag og tidspunkt. Det er jo ikke raketvidenskab, siger Iben Tingleff.

Artiklen fortsætter under billedet...

Eva Wolff fik ikke det genoptræningsforløb, som hospitalets læger havde anbefalet. Foto: Rasmus Flindt Pedersen
Eva Wolff fik ikke det genoptræningsforløb, som hospitalets læger havde anbefalet. Foto: Rasmus Flindt Pedersen
 

40 mails
Ifølge Iben Tingleff er de i Albertslund Kommunes hjemmepleje trætte af hendes forældre. De vil i hvert fald gerne sende dem på plejehjem imod deres ønske.

- Lederne i hjemmeplejen talte med mig om, at de ville sende min mor på plejehjem og på den måde tvinge min far til at gøre det samme, fordi han ikke vil være alene, fortæller Iben Tingleff.

- Min far har selv tegnet og bygget det her hus, så han vil ikke væk herfra, fortsætter hun.

Først da Iben gjorde hjemmeplejens ledere opmærksom på, at det er ulovligt at tvinge folk på plejehjem mod deres vilje, stoppede samtalerne om det.

Iben Tingleff har i den seneste måned sendt omkring 40 mails til hjemmeplejen med alle de fejl og svigt, hun har set, men lige lidt har det hjulpet.

- Jeg har lovet at passe på min mor og far, så det bliver jeg ved med, fortæller hun.

Artiklen fortsætter under billedet...

Iben Tingleff har i afmagt sat sedler og tavler op i huset, der skal hjælpe hjemmehjælpen. Foto: Jonathan Damslund
Iben Tingleff har i afmagt sat sedler og tavler op i huset, der skal hjælpe hjemmehjælpen. Foto: Jonathan Damslund
 

- Udelukker ikke fejl
Ida Kock Møller, der er afdelingschef for sundhed, pleje og omsorg i Albertslund Kommune, mener ikke, at der er tale om omsorgssvigt.

- Vi har været så meget på hele vejen, vi har været i så tæt dialog med Iben hele vejen, vi har sat fast personale på, når det har været muligt. Så jeg mener ikke, der er tale om et omsorgssvigt. Men jeg kan ikke udelukke, at vi har lavet fejl.

- Der er jo både tale om dehydreringer, infektioner og manglende medicin?. Hvad skal der så til, før man kan tale om omsorgssvigt?

- Det er svært at sige, der ville man skulle lave en individuel vurdering. Vi har ikke nogen omsorgssvigt, men vi forstår godt, at det er en svær situation at stå i, når man er pårørende.

Derudover nægter Ida Kock Møller, at der har været tanker om at sende Kurt og Eva på plejehjem mod deres vilje.

- Det er ikke korrekt. Det har overhovedet ikke været på tale. Jeg undrer mig rigtig meget over, at det blevet tolket på den måde, for det kunne vi aldrig nogensinde finde på, siger hun.

Ikke første gang

Ekstra Bladet har tidligere beskrevet, at der er problemer med hjemmeplejen i Albertslund Kommune.

Ida Kock Møller mener dog ikke, at man kan sammenligne de to sager.

- I juni kunne man i Ekstra Bladet læse om Karin Hansen, der heller ikke fik den rigtige behandling af jer i Albertslund Kommune. Er der tale om et grundlæggende problem hos jer?

- Det er jo to vidt forskellige sager. Du kan slet ikke sammenligne dem.

- Hvorfor ikke?

- Fordi den anden handler om en seng, der ikke er blevet leveret.

- Den handlede også om, at Karin Hansen ikke var blevet klargjort til sin strålebehandling og havde fået at vide af hjemmeplejen, at hun selv måtte skifte sin ble…

- Altså igen. Det er en vurdering. Der er altid flere sider af den samme sag, ikke også? Nu ligger den sag så langt væk, at den har jeg ikke lyst til at referere til. Men vi er ikke ufejlbarlige, og det er der ingen hjemmeplejere, der er.

- Men har I ikke bare et større, grundlæggende problem?

- Nej, det har vi bestemt ikke. Vi har dygtige ledere og dygtige medarbejdere, og vi arbejder hver dag hårdt på vores kommunikation med borgere og vores kompetenceudvikling. Pårørende må altid kontakte os. Vi bestræber os hele tiden på at løfte den opgave, vi er forpligtet til.