Telia var tidligere i dag ramt af store driftsproblemer.
Selskabets hjemmeside og kundeservice var nede, og flere kunder oplevede forstyrrelser hos Telia TV. Selskabets erhvervskunder havde store problemer med at bruge deres telefoner.
Men nu bekræfter Telia Danmark over for Ekstra Bladet, at næsten alt er oppe at køre igen.
- Status er, at alle tjenester lige så stille begynder at virke igen og vigtigst af alt er nok vores Tv-produkt, der er oppe og køre igen, for de håndboldinteresserede.
- Spøg til side så har vi næsten alting oppe at køre igen. Her er der tale om tv, vores egne interne systemer, dialogen med vores kunder og vores erhvervsløsning.
Ifølge Telia skyldtes problemerne forstyrrelser i selskabets interne systemer, der også betød, at Telias butikker er ramt.
Men hvad, det helt konkret betyder, er endnu uvist. Ifølge Telias teknikere har siden nedbruddet arbejdet på højtrykket på at identificere og løse problemet.
Og selvom driften er vendt tilbage, er det endnu for tidligt at konkludere milimeterpræcist, hvad har forårsaget de tekniske problemer.
- Problemerne har skyldtes en intern teknisk fejl, der har medført en række problemer i vores tjenester
- Teknikere er på nuværende tidspunkt i færd med at udarbejde en tilbundsgående analyse for at kunne udpege roden til fejlen, og hvad der forårsagede den.
