Ekspert om mystisk Yousee-nedbrud: - Det her må ikke kunne ske!

Yousees seneste massive nedbrud undrer teleekspert. Det er meget, meget sjældent, det sker, siger han

Et alt for komplekst netværk kan stå bag tv-nedbrud, vurderer teleekspert. Foto: Ekstra Bladet
Et alt for komplekst netværk kan stå bag tv-nedbrud, vurderer teleekspert. Foto: Ekstra Bladet

TIP OS: Kender du mere til sagen? Del din viden i en mail til 1224@eb.dk eller sms/mms til 1224 (alm. takst)

Dronningens nytårstale blev for flere hundredetusinde danskere en gevaldig omgang fjernsyns-sne, da Yousee signaler landet over brød sammen nytårsdag.

Og det skaber forundring hos teleekspert Torben Rune, grundlægger af Netplan.

- Det er ikke nogen hemmelighed, at vi undrer os i teleselskabs-kredse. Ét er, at der ikke rigtigt er kommet besked fra Yousee om, hvad det er, der foregår. Det er også meget, meget sjældent, at man ser et landsdækkende nedbrud af dette omfang, siger han.

Se også: Total tv-panik nytårsaften: TV-udbyder er gået i sort

Endnu mere mærkværdigt er det ifølge eksperten, at udfaldet på tv-signaler tilsyneladende kører på tredjedagen i enkelte byer.

- Mit bedste gæt er, at det nok er et meget komplekst og ganske omfattende netværk, som man ikke har sørget for i tilstrækkelig grad har et redundans - altså en ekstra sikkerhed, hvis det går galt, siger Torben Rune.

Se også: Yousee-problemerne fortsætter: TV-signalet nede igen flere steder

Artiklen fortsætter under billedet...

Yousees netværk er ikke bygget på en enkelt dag og med en enkelt teknologi. Det er mange forskellige net, der er bygget sammen, fortæller Torben Rune. Derfor er netværket meget komplekst. Foto: Netplan
Yousees netværk er ikke bygget på en enkelt dag og med en enkelt teknologi. Det er mange forskellige net, der er bygget sammen, fortæller Torben Rune. Derfor er netværket meget komplekst. Foto: Netplan

Sikkerhed er dyrt
- Kunne problemet have været undgået?

- Ja, selvfølgelig kan det det. Det hele er et spørgsmål om pris. Og hvis det skal bygges op som Fort Knox, bliver det ikke til at betale. Balancen er at finde noget, der er rimeligt sikkert og samtidig betalbart, siger teleeksperten.

Han understreger dog, at han ikke kan vurdere, om TDC's investering er tilstrækkelig eller ej.

Alligevel må et nedbrud som det, Yousee i øjeblikket kæmper med, ikke ske, lyder det fra Torben Rune.

- Driftsstabiliteten er ikke tilfredsstillende. Det her må ikke kunne ske. Et landsdækkende tv-net kan ikke være nede i så mange timer. Så noget tyder altså på, at kompleksiteten i netværket simpelthen er for stor i forhold til, hvordan nettet er drevet. Og det må man lave om på.

Se også: Kunder raser over Yousee-nedbrud

Handler om håndteringen
Yousee har fortsat ikke meldt nyt ud om årsagen til det omfattende nedbrud, ligesom deres kompensation til berørte kunder endnu er en udefineret 'underholdningsoplevelse'.

Og det er ærgerligt, mener Torben Rune. For i teleselskaber er en god gammeldags huskeregel, at det ikke er fejlene, men håndteringen af dem, der betyder noget.

- Og det virker lidt, som om TDC (Yousee red.) har prøvet, men at det ikke rigtigt har været tilstrækkeligt, siger han.

Se også: Yousee tæt på mål

Yousee, der er Danmarks suverænt største tv-udbyder, har cirka 1,2 millioner kabel-tv-kunder, svarende til cirka 45 procent af samtlige danske husstande.

Omkring 99 procent af kunderne skulle ifølge Yousee igen havde deres signal tilbage.

TIP OS: Kender du mere til sagen? Del din viden i en mail til 1224@eb.dk eller sms/mms til 1224 (alm. takst)

170 kommentarer
Vis kommentarer
Seneste i Nyheder
Mest læste i Nyheder
Hent flere
Forsiden lige nu
Plus anbefaler
Hent flere