Annonce:
Annonce:

Elselskab politianmeldt for ulovligt telefonsalg

Elselskabet Go Strøm er blevet politianmeldt af Forbrugerombudsmanden for ulovligt telefonsalg og vildledning af forbrugere

Annonce:
Følg Samfund

Elselskab Go Strøm er netop blevet politianmeldt af Forbrugerombudsmanden for at have ringet 59 forbrugere op i perioden juni til september 2021 uden forudgående samtykke fra forbrugerne.

Samtidig er elselskabet anmeldt for at have vildledt 50 af forbrugerne under telefonsamtalerne.

Det skriver Forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse.

Ifølge pressemeddelelsen har Forbrugerombudsmanden vurderet, at elselskabet har vildledt forbrugerne under telefonsamtalerne ved blandt andet, at:

  • 'Give forbrugerne det indtryk, at Go Strøm ringede fra, på vegne af eller i samarbejde med forbrugerens nuværende elselskab'.
     
  • 'Tilmelde forbrugerne en elaftale fra Go Strøm uden forbrugernes viden, hvis forbrugerne oplyste CPR-nummer og kontooplysninger, for eksempel fordi forbrugerne troede, at de skulle have penge tilbage eller kunne opnå en rabat ved forbrugernes nuværende elselskab.'

Go Strøm blev oprettet som elselskab i april i år, og allerede to måneder efter modtog Forbrugerombudsmanden den første klage over selskabets telefonsalg.

Fra juni til september 2021 har det så vist sig, at 59 forbrugere har klaget over Go Strøms telefonsalg.

Selv om elselskabet er politianmeldt, modtager Forbrugerombudsmanden stadig klar over telefonsalg.

Annonce:

Kan være bedrageri
Ekstra Bladet har været i kontakt med Karen Søndergaard, der er chefkonsulent hos Forbrugerombudsmanden. Hun slår fast, at karakteren af markedsføringen er vildledende.

- Det er vores (Forbrugerombudsmandens, red.) opfattelse, at markedsføringen er vildledende efter markedsføringsloven. 

- For mig lader det til, at der er tale om regulær svindel?

- Forbrugerombudsmanden bruger ikke ordet svindel, men vi kan rejse spørgsmålet om bedrageri. Det vil være politiets opgave at undersøge det nærmere.

Afslutningsvis pointerer Karen Søndergaard, at forbrugere, der har betalt elselskabet, ikke er bundet af aftalen.

- Hvis man bliver ringet op uden samtykke, er man ikke bundet af aftalen. Havde man derimod givet samtykke til opkaldet, er det mere et spørgsmål om, hvorvidt aftalen vil kunne tilsidesættes som ugyldig.

Annonce:
Annonce:
Annonce:
Spar med
Det kan du spare
Elpris lige nu
Vestdanmark
-
kr. pr. kWh*
Østdanmark
-
kr. pr. kWh*

Det bedste fra Ekstra Bladet+

Annonce:

Mest læste lige nu

Hvis folk ønsker Ellemann det godt...
Annonce:

Hvilke nyheder skal vi vise her?

Med en gratis bruger kan du selv vælge!
Så er du altid opdateret på lige præcis det, der interesserer dig. Læs mere

Brugervilkår - Har du en bruger? Log ind

Annonce:

Populært i Ekstra Bladet+

Mere om krop og velvære med Ekstra Bladet+

Mere om krim med Ekstra Bladet+

Mest læste fra den seneste uge

Bagholdet

Annonce:
Annonce: