Elselskab politianmeldt for ulovligt telefonsalg

Elselskabet Go Strøm er blevet politianmeldt af Forbrugerombudsmanden for ulovligt telefonsalg og vildledning af forbrugere

Følg Samfund

Elselskab Go Strøm er netop blevet politianmeldt af Forbrugerombudsmanden for at have ringet 59 forbrugere op i perioden juni til september 2021 uden forudgående samtykke fra forbrugerne.

Samtidig er elselskabet anmeldt for at have vildledt 50 af forbrugerne under telefonsamtalerne.

Det skriver Forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse.

Ifølge pressemeddelelsen har Forbrugerombudsmanden vurderet, at elselskabet har vildledt forbrugerne under telefonsamtalerne ved blandt andet, at:

  • 'Give forbrugerne det indtryk, at Go Strøm ringede fra, på vegne af eller i samarbejde med forbrugerens nuværende elselskab'.
     
  • 'Tilmelde forbrugerne en elaftale fra Go Strøm uden forbrugernes viden, hvis forbrugerne oplyste CPR-nummer og kontooplysninger, for eksempel fordi forbrugerne troede, at de skulle have penge tilbage eller kunne opnå en rabat ved forbrugernes nuværende elselskab.'

Go Strøm blev oprettet som elselskab i april i år, og allerede to måneder efter modtog Forbrugerombudsmanden den første klage over selskabets telefonsalg.

Fra juni til september 2021 har det så vist sig, at 59 forbrugere har klaget over Go Strøms telefonsalg.

Selv om elselskabet er politianmeldt, modtager Forbrugerombudsmanden stadig klar over telefonsalg.

Kan være bedrageri
Ekstra Bladet har været i kontakt med Karen Søndergaard, der er chefkonsulent hos Forbrugerombudsmanden. Hun slår fast, at karakteren af markedsføringen er vildledende.

- Det er vores (Forbrugerombudsmandens, red.) opfattelse, at markedsføringen er vildledende efter markedsføringsloven. 

- For mig lader det til, at der er tale om regulær svindel?

- Forbrugerombudsmanden bruger ikke ordet svindel, men vi kan rejse spørgsmålet om bedrageri. Det vil være politiets opgave at undersøge det nærmere.

Afslutningsvis pointerer Karen Søndergaard, at forbrugere, der har betalt elselskabet, ikke er bundet af aftalen.

- Hvis man bliver ringet op uden samtykke, er man ikke bundet af aftalen. Havde man derimod givet samtykke til opkaldet, er det mere et spørgsmål om, hvorvidt aftalen vil kunne tilsidesættes som ugyldig.

Seneste nyt

Mit EB

Opret en gratis konto og få adgang til:
miteb-dagensvigtigste.jpg

Dagens vigtigste

Redaktionen udvælger dagens vigtigste artikler, så du altid er opdateret på det nyeste fra ind- og udland

miteb-lokalenyheder.jpg

Lokalt

Hold dig opdateret på vejr, trafik, bolig- og erhvervsnyheder i din kommune.

miteb-follow.jpg

Følg emner

Abonnér på de emner, der interesserer dig, så du aldrig går glip af noget.

miteb-saved.jpg

Gem artikler

Læst noget interessant? Gem artiklen til senere.

Hvordan synes Mette Frederiksen selv, det går?