Ingen mobildækning i ny metro: Kan ikke ringe 112

Det er en problematisk situation, lyder det i et brev fra fire topdirektører

Det langtrukne metrobyggeri har været ramt af mange møgsager. Se fem af dem her. Video: Martin Ekelund

Der er ikke mobildækning på store dele af strækningen i Københavns nye metrolinje.

Det betyder, at passagerer i mange tilfælde ikke kan ringe 112 i nødstilfælde, når Cityringen åbner om ti dage.

Det skriver Politiken torsdag.

Den manglende mobildækning vil medfører, at man ikke vil kunne tilgå internet, telefonere eller sms'e på store dele af den godt 15 kilometer lange strækning.

Netop det høster kritik fra landets fire store teleoperatører. I et brev til ejerkredsen bag Metroselskabet samt Frederiksberg- og Københavns Kommune skriver de.

'Det er selvsagt en problematisk situation, idet alle mobil- og metrobrugere har en naturlig forventning om, at der er mobildækning i et nyt og højprofileret byggeri som Cityringen, og at det er muligt at foretage mobilopkald, købe online-billetter, kontakte 112, bruge apps m.m.', står der i brevet.

Det er underskrevet topdirektørerne i TDC, 3, Telia og Telenor.

FAKTA: Metrokunder bør købe mobilbilletter på gadeplan

Københavns nye metrolinje, Cityringen, åbner 29. september. Men der er endnu ikke styr på mobildækningen.

På store dele af strækningen og på underjordiske stationer vil der være yderst begrænset eller ingen mobildækning.

Her er de gener, kunder kan opleve, og hvad de rådes til at gøre:

* Kunder vil opleve begrænset mobildækning i tog og på de underjordiske stationer. Det vil sige, at der kan være problemer med dataforbindelsen, sms'er og opkald.

* Køb af mobilbilletter bør derfor foretages på gadeplan eller på første niveau af stationen, hvor der er god mobildækning.

* Netværksforbindelserne har ikke betydning for kunders mulighed for at fremvise deres billet.

* Den manglende mobildækning bør ikke have betydning for kunders mulighed for hjælp under rejsen. Det skyldes, at der på alle stationer og i tog er opkaldspunkter til metroens døgnbemandede kontrolrum.

* Der vil være ekstra hjælp til, hvor køb kan foretages.

* Netværksdækningen forventes trinvist at komme op på samme kvalitet, som der er i den eksisterende metro.

Kilde: Metroselskabet.

Tager seks måneder
På grund af forsinkelser på metrobyggeriet er en færdigtestet installation af mobilnettet blevet udsat flere gange. Det har de fire teleselskaber flere gange 'udtrykt bekymring for', lyder det i brevet.

Metroselskabet oplyser i et skriftligt svar til Ritzau, at kunder i en 'kortere periode' vil opleve begrænset eller manglende mobildækning efter åbningen.

Arbejdet med at få netværksdækningen op og køre har man set sig nødsaget til at udskyde til efter færdiggørelsen af stationerne og togdriften, lyder begrundelsen.

'Det har fra 2011 været aftalt, at Cityringens stationer og skinner kom i første række, og at nettet herefter skulle installeres', skriver Metroselskabet.

Metroselskabet har nu fokus på hurtigst muligt at få mobildækningen på skinner. Men det vides ikke, hvornår den er det.

Trafikstyrelsen og transportministeren skal ultimativt give grønt lys, før Cityringen formelt kan åbne.

125 kommentarer
Vis kommentarer

Skærm

Seneste i Nyheder
Mest læste i Nyheder
Hent flere
Hent flere