Kvinde klagede over restaurant – blev bedt om at skride

En kvinde fik et meget ubehøvlet svar, da hun klagede over manglende service på en lokal restaurant

31-årige Jennifer Bennett ville have haft en billig aften i byen med en rabatkupon til en lokal restaurant. Det blev til en helt gratis fornærmelse. (Foto: Facebook)
31-årige Jennifer Bennett ville have haft en billig aften i byen med en rabatkupon til en lokal restaurant. Det blev til en helt gratis fornærmelse. (Foto: Facebook)

31-årige Jennifer Bennett fra britiske Manchester er mildest talt i chok over svaret, hun fik på en Facebook-klage over en lokal restaurant.

Kvinden havde forhåndsreserveret et bord på restauranten Lusitano, men da hun dukkede op, var restauranten lukket. Det skriver Manchester Evening News.

Derfor skrev hun en besked på stedets Facebook-side, hvor der blandt andet stod:

’Efter at have brugt 6,5 pund (cirka 66 kroner, red.) på en taxa, endte vi med at være nødt til at spise et andet sted, så det blev ikke den billige aften ude, som vi havde håbet på’

Se også: Bilejer fik vred seddel i forruden – se hans geniale svar

’Og nu, hvor jeg har læst nogle af jeres seneste anmeldelser, er jeg ikke engang sikker på, om jeg overhovedet har lyst til at indløse min kupon… Selvom Hotspot Ess Paradies rundt om hjørnet var et godt fund, så aftenen var ikke totalt spildt.’

Her er klagen, som 31-årige Jennifer Bennett sendte til restaurant Lusitano... Og det svar, hun fik tilbage. (Screenshot fra Facebook)
Her er klagen, som 31-årige Jennifer Bennett sendte til restaurant Lusitano... Og det svar, hun fik tilbage. (Screenshot fra Facebook)
 

Et par dage senere blev Jennifer Bennets skuffelse veklset til komplet vantro, da restauranten svarede med en kommentar på hendes klage.

Se også: Handicappet pige i chok: Fik dette ondskabsfulde brev

’Just fuck off lady’ (Bare fuck af, dame, red.), lød det ubehøvlede svar til den 31-årige kvinde, som til det lokale medie siger:

- Man forventer det bare ikke, især når jeg havde tænkt mig at være en betalende kunde. Jeg var meget chokeret over at blive talt til på den måde, siger Jennifer Bennett, som i første omgang troede, at restaurantens Facebook-side måske var blevet hacket. Da hun ringede op til dem, var der intet svar.

Her er sedlen, som en far satte op i køkkenet for at få ungerne til at gøre rent. (Foto: Reddit) Samfund - 28. jul. 2015 - kl. 07:48 Far skriver genial seddel for at få ungerne til at rydde op

Efterfølgende valgte hun at lægge et skærmbillede af ’samtalen’ op på Facebook, og restauranten er siden blevet bombarderet med henvendelser fra folk, som støtter Jennifer Bennett.

Hun fortæller, at hun da er ked af, hvis restauranten er lukket, og at hun kun er gået videre med sagen, fordi hun ikke kan tolerere den dårlige kundeservice, som deres meget uhøflige kommentar er et udtryk for.

Manchester Evening Post har forsøgt at henvende sig til restaurant Lusitano både fysisk og telefonisk. Men på et skilt i døren står der, at de holder lukket på grund af ombygning.

 

48 kommentarer
Vis kommentarer