Mobilepay er nede: - Vi troede, alt var oppe at køre

Den populære betalings app, Mobilepay, er nede

Mobilepay er nede Foto: Polfoto
Mobilepay er nede Foto: Polfoto

Mobilepay er nede, selvom Danske Bank for kort tid siden meldte ud, at alle systemer var oppe at køre.

- Vi troede, at alt var oppe at køre, men jeg har lige fået bekræftelse fra vores IT-afdeling på, at der stadigvæk er issues med mobilepay, siger presseansvarlig for Mobilepay, Peter Kjærgaard, til Ekstra Bladet.

Det er endnu ikke sikkert, hvornår appen igen kommer til at fungerer, som den skal.

- Jeg tør ikke sige noget om, hvornår den er tilbage. Alle andre systemer kører,  men vi kan ikke sige hvorfor, at mobilepay ikke virker, siger Peter Kjærgaard.

Arbejder på højtryk
Lige nu arbejdes der på højtryk for at få appen til at køre igen, fortæller Peter Kjærgaard.

- Vi gør alt, hvad vi kan, for at få det op at køre så hurtigt som muligt. Vi er klar over, at det forårsager stor gene på mange niveauer. Aktiviteten om natten er markant lavere, så det ville være godt at have det op at køre, inden folk står op, så det kæmper vi for, siger han.

I Danske Bank er man nået så langt, at man med stor sikkerhed kan pege på, hvad der forårsagede de tekniske problemer, som ramte flere systemer.

- Det vi ved lige nu er, at et strømsvigt har fået en række af de kundevendte systemer til at sætte ud.

- Men vi er i gang med en dybere analyse af problemet for at lære af det og undgå, at det kan ske igen, siger Kenni Leth.

Han afviser "fuldstændigt", at problemerne skyldes hacking.