Netto i pinlig indrømmelse: Derfor får du spam-beskeder

Adskillige danskere har modtaget beskeder fra Netto med ugens tilbud, selvom de ikke har tilmeldt sig tjenesten. Her er forklaringen på, hvor Netto har numrene fra.

Netto er endt i en shitstorm, efter fødevarekæden har sendt utallige SMS'er ud til forundrede danskere. Foto: Netto
Netto er endt i en shitstorm, efter fødevarekæden har sendt utallige SMS'er ud til forundrede danskere. Foto: Netto

Ekstra Bladet kunne lørdag fortælle om vrede danskere, der raser over Nettos sms-markedsføringskampagne.

I løbet af weekenden har et utal af danskere nemlig modtaget beskeder fra Netto med ugens tilbud, selvom de ikke har tilmeldt sig sms-tjenesten.

Ekstra Bladet er blevet bombarderet med tip fra vrede danskere, som har modtaget sms'en uden at have bedt om at være tilmeldt reklametjenesten.

Og de undrer de sig over, hvor butikskæden har deres numre fra.

Netto har netop offentliggjort en forklaring: Det skyldes, at andre ved en fejl har indtastet dit telefonnummer, da 'disse andre' deltog i Nettos store ØGO-spil, som Netto afviklede i januar.

Når flere hundrede tusinder har deltaget, er det ikke er ualmindeligt, at der sker fejl i en lille andel af tilfældene, når en spiller har skullet indtaste mobil-nummer. Det kan ske, at en spiller indtaster et forkert mobil-nummer, lyder Nettos forklaring.

Se også: Claus fik mystisk SMS-tilbud af Netto: 'Det er grotesk og respektløst'

Folk, som modtager sms-erne, er altså ikke selv skyld i det, sådan som Netto hævdede i går, hvor Netto påstod at folk bare havde glemt, at de havde tilmeldt sig.

Ekstra Bladet er i dag lørdag i kontakt med Nettos kommunikationsfolk. Vi har eksempelvis spurgt:

'Hvorfor verificerer I ikke de numre, der indtastes - altså ved, at man skal bekræfte, at man er den reelle modtager?'

'Vil I nustille databasen (Med telefonnumre, red.) for at undgå at genere flere forbrugere?'

Disse spørgsmål kan Netto ikke besvare søndag.

'Det er klart, at vi vil gennemgå det hele i den kommende uge - fordi vi selvfølgelig er ærgerlige over, at nogle er kede af at have modtaget en enkelt sms fra os. Vores intention at kun at sende til folk, der har tilmeldt sig', skriver Netto til Ekstra Bladet.

Nette forsikrer om, at det er gratis at afmelde sig tjenesten.

Se også: Danskere raser over Nettos SMS-tilbud: Hvad er meningen?!

1 af 2 Foto: Polfoto/Joachim Adrian
2 af 2 Netto er endt i en shitstorm, efter fødevarekæden har sendt utallige SMS'er ud til forundrede danskere. Foto: Netto
169 kommentarer
Vis kommentarer

Skærm

Hent flere
Hent flere