Har du som butiksansat oplevet trusler, vold eller grove overfusninger? Kontakt journalisten her.
Priserne stiger og pengene rækker mindre.
De fleste forbrugere mærker direkte konsekvenserne af inflationen - og det får i stigende grad også konsekvenser for butiksansatte, advarer HK Handel og Salling Group i en fælles pressemeddelelse.
- Konkret kan vi se at antallet af anmeldelser om tilfælde af vold, overfald og trusler er steget fra 13 samme tid sidste år til 39 i år. Det er heldigvis de færreste situationer, der er så grelle, at de bliver indrapporteret, men udviklingen illustrerer en tendens, som mærkes tydeligt i alle vores butikker, udtaler HR-direktør i Salling Group Louise Gade i pressemeddelelsen.
En undersøgelse fra HK Handel viser desuden, at 80 procent af deres medlemmer i butiksfaget har oplevet at blive talt grimt til af kunder indenfor de seneste 12 måneder.
- Det er en udvikling, der tog fart under corona-pandemien og som er eksaleret yderligere i år i kølvandet på inflation og energikrise, siger Louise Gade.
Racister, hjernedøde og dumme ludere
35-årige Michelle Samsing, som er salgsassistent i Føtex i Vanløse, kan nikke genkendende til den tiltagende grove tone i supermarkederne som følge af de stigende priser.
- Jeg forstår jo godt frustrationerne, for vi har dem jo selv, når vi handler ind. Men som forbruger og ansat er vi allesammen i samme båd, og det er der mange, der har svært ved at se, siger hun til Ekstra Bladet.
Selv har Michelle ikke oplevet direkte trusler eller vold, men hun beskriver at hun ofte får folk helt oppe i ansigtet, når der eksempelvis mangler varer eller priserne stiger.
- Men mine kollegaer beskriver også, at de oplever andre ting. Personlige overfald, hvor de kaldes racister, hjernedøde eller dumme ludere, siger hun, og kommer med en appel til de handlende:
- Jeg håber, at man tænker sig om en ekstra gang inden man overfuser en medarbejder, og vælger at gå mere efter bolden end manden.