Rejsekort: Problemer med optankning af rejsekort

Der er i øjeblikket problemer med at optanke rejsekort på flere salgssteder rundt om i landet

Hvis du ikke kan optanke dit rejsekort, anbefaler DSB, at du køber en anden billet (Foto: Finn Frandsen)
Hvis du ikke kan optanke dit rejsekort, anbefaler DSB, at du køber en anden billet (Foto: Finn Frandsen)

Så er der problemer med rejsekortet. Denne gang gælder det optankningen af kortene. Er dit rejsekort derfor ved at løbe tør for penge, er det en god ide at tanke op andre steder end i DSB 7-Eleven og Movias kortsalgssteder.

Der er nemlig fejl de to steder, som gør, at der ikke kan tankes på på rejsekortene. Det melder Rejsekortet.

- Det er rigtigt, at vi har nogle problemer i de fysiske steder rundt om, men det er ikke alle. Derfor kan man lige tjekke, om ens lokale butik kan tanke kortet op, og ellers er det en god ide at benytte andre muligheder, siger Thomas Boe Bramsen, der er markedschef hos Rejsekortet, til Ekstra Bladet.

I stedet kan man gå ind på rejsekortets hjemmeside og tanke op eller gøre det via rejsekortets automater rundt omkring.

- Ellers kan man købe en enkeltbillet til sin rejse. Hvis billetten koster mere end den samme rejse på rejsekortet, er der mulighed for at få refunderet differencen, hvis man henvender sig til rejsekortets kundecenter, siger markedschefen.

Det er dog ikke et problem, som ser ud til at vare flere uger.

- Vi regner med, at det løser sig igen i morgen formiddag. Det arbejder vi hårdt på, siger Thomas Boe Bramsen.

0 kommentarer
Vis kommentarer
Seneste i Nyheder
Mest læste i Nyheder
Hent flere
Forsiden lige nu
Plus anbefaler
Hent flere