Se videoen: Flyselskab vil ikke undskylde voldsom passager-udsmidning

Voldsomme optagelser af en læge, der bliver smidt ud af et fly har taget nettet med storm. Nu kommenterer flyselskabet situationen

Følg Samfund

Se den voldsomme udsmidning i klippet ovenfor

En video, som viser en uidentificeret mand blive revet voldsomt ud af sit sæde i et overbooket fly, har sat gang i en større shitstorm mod det ansvarlige flyselskab.

Flyselskabet er United Airlines - og dettes talsmand, Charlie Hobart, fortæller til New York Times, at de flere gange bad manden forlade flyet.

Da han nægtede blev politiet tilkaldt, skriver New York Times.

Chicago Police Department of Aviation, kan godt se, at det var en uheldig håndtering af situationen.

- Det er ikke normal procedure, skriver politiet i en pressemeddelelse, hvor de også skriver, at de sætter en undersøgelse i gang.

Passager flået op af sæde og trukket blødende ud ad United Airlines-fly

Charlie Hobart har undskyldt overbookningen, men vil ikke kommentere den voldsomme udsmidning, der var den primære grund til shitstormen.

- Vi havde forklaret kunden, hvad der ville ske, hvis han ikke flyttede sig, men han blev siddende, forklarer Hobart og undskylder overbookningen:

- Vi vil meget gerne undskylde, for at have overbooket flyet.

Synes du selskabet håndterede situationen korrekt? Se videoen over artiklen og bedøm selv

Overbookning verden rundt
Manden, der bliver smidt af flyet, som påstår at være læge, skulle have haft et gyldigt sæde på flyet. Men United havde solgt flere pladser, end der var på flyet. Det kaldes overbookning, og det sker ved mange selskaber.

Årsagen er, at der statistisk set er en vis andel passagerer, der ikke dukker op. Men så kan selskabet fylde flyene helt op alligevel.

Hvis alle dukker op, eller som i dette tilfælde, at selskabet får brug for pladserne til eget personale, så må nogle opgive deres plads. Det plejer at udløse en erstatning.

Ifølge Bloomberg skete det 40.600 gange for USA's seks største flyselskaber.

Hvorfor det lige var den pågældende passager, der skulle forlade flyet, melder historien intet om.

Synes du selskabet håndterede situationen korrekt? Se videoen over artiklen og bedøm selv

To ud af tre rejsetjenester på nettet har utroværdige priser  

 

Mere fra Ekstra Bladet+

Er Danmark for lille til store hemmeligheder?

Udforsk Ekstra Bladet+

Hvilke nyheder skal vi vise her?

Med en gratis bruger kan du selv vælge!
Så er du altid opdateret på lige præcis det, der interesserer dig. Læs mere

Brugervilkår - Har du en bruger? Log ind

Udforsk Ekstra Bladet+