Annonce:
Annonce:

Oddset nede i flere timer: Vi beklager

Danske Spil undlader at svare på uddybende spørgsmål efter nedbrud

Sådan så det ud, da Ekstra Bladet bevægede sig ind på Danske Spils hjemmeside søndag.
Sådan så det ud, da Ekstra Bladet bevægede sig ind på Danske Spils hjemmeside søndag.
Annonce:

Fejl, fejl fejl!

Det var sin sag at være Oddset-spiller søndag eftermiddag.

Et væld at røde advarselstrekanter tromlede hen over skærmen, hvis kunderne forsøgte at sætte penge på kampe.

Og Danske Spil har været klar over problemet, lyder det i en skriftlig kommentar til Ekstra Bladet.

- Søndag mellem cirka klokken 14.23 og 16.56 var der problemer med Oddset, både i butikkerne og online. Vores leverandør har løst problemet, og Oddset kører normalt igen.

- Vi beklager det besvær, det har givet vores kunder, lyder det i en skriftlig kommentar.

Præcis hvad der gik galt, kan man imidlertid ikke svare på.

- Der er tale om et teknisk nedbrud, og vi er sammen med vores leverandør ved at undersøge årsagen til fejlen, skriver Danske Spil.

Det sker alt for tit
Ekstra Bladet har forsøgt at få svar på, hvor tit det forekommer, og hvad man vil sige til de kunder, der gik forgæves i tidsrummet på to en halv time.

Det har Danske Spil ikke ønsket at svare på.

Flere læsere har henvendt sig til Ekstra Bladet, efter artiklen har ligget på vores hjemmeside, og der er en stor irritation rettet mod Danske Spil.

En læser, der foretrækker at være anonym, skriver:

- Og hvad med de spillere inklusive mig selv, der stod til at kunne trække pæne gevinster ud - inden Liverpool-Man. City-opgøret og nu ikke er en krone værd???

- Jeg kunne uden problemer have taget 1500 ud på 100 kroner - hvilket jeg ville havde gjort. Jeg har intet mod at tabe, men det skal være fair, og det synes jeg ikke det er, når man ikke kan trække sine gevinster som normalt. Det er alt for tit de beklager med at de har nedbrud.

Annonce:
Annonce:
Annonce:

Mere fra Ekstra Bladet+

Annonce:
A-kraft i baghaven - manges haver står klar
Annonce:

Hvilke nyheder skal vi vise her?

Med en gratis bruger kan du selv vælge!
Så er du altid opdateret på lige præcis det, der interesserer dig. Læs mere

Brugervilkår - Har du en bruger? Log ind

Annonce:
Annonce:
Annonce: